Functie

Voor een dynamische firma regio Aalter zijn we op zoek naar een Internal Sales Medewerker die zeer commercieel ingesteld is. In deze functie ondersteun je de buitendienst in het aantrekken en opvolgen van nieuwe klanten. Prospectie (voornamelijk telefonisch) maakt een groot deel uit van jouw takenpakket!

Concreet houdt dit in:

• Vragen van klanten behandelen en verstrekken van informatie over ons productgamma
• Opnemen, verwerken en opvolgen van bestellingen
• Voorstellen van speciale aanbiedingen of acties
• Contactafname en bespreking met leveranciers van levertermijnen, prijzen, specifieke vragen van klanten
• Prospectie vormt een belangrijk deel van jouw takenpakket. Je staat mee in voor het aantrekken, opvolgen en uitbreiden van het klantenportfolio.
• Je gaat ook actief op zoek naar upselling en cross-selling mogelijkheden.

Jouw profiel

• Je beschikt bij voorkeur over een bachelor diploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Naast het Nederlands, kan je je plan trekken in het Frans
• Je bent klant- en resultaatgericht
• Een variatie in taken en mindset biedt jouw uitdaging
• Je hebt commerciële feeling en bent een sterke teamplayer
• Je beschikt over goede administratieve en communicatieve vaardigheden
  

• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• De internetsite van het bedrijf opvolgen (commerciële informatie, ...)
• Klanten: Groepen, grote ondernemingen
• Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst
• Klanten: Key accounts
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Klanten: Groothandel
• Klanten: Bedrijven
• Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
• Klanten: Ondernemingsraden
• Klanten: Overheden, administratie
• Klanten: Kleinhandelaars
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)

Aanbod

Een solide en innoverende KMO werkomgeving waar je kiest voor ontwikkeling van je talenten door blijvende professionele vorming.

Een verantwoordelijke en afwisselende baan, met ruimte voor initiatief en reële doorgroeimogelijkheden.

Een marktconforme wedde, aangevuld met extra-legale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering... en een glijdend rooster.

Een leuk team met fijne collega’s maken het plaatje compleet!

Solliciteren

Nina Mestdagh
09 269 68 03
office.bamt@forumjobs.be