Voor een van onze klanten is Robert Half op zoek naar een Client Administration Officer (m/v/x) voor een vast contract na de interimperiode.

Onze klant is een investeringsbank, gevestigd in Etterbeek.

Jouw rol als Client Administration Officer:

Administratieve en secretariële verantwoordelijkheden

• Agendabeheer rekening houdend met zakelijke prioriteiten om alternatieven te bieden, afwegingen te maken en het meest efficiënte gebruik van de tijd van CRM te overwegen.
• Beheren en screenen van alle telefonische oproepen, post en e-mail,
• Ontwikkelen van werkrelaties met klanten, andere CRM's en andere leden;
• Verwelkomen van bezoekers
• Het coördineren van zaalreserveringen en de logistieke opvolging hiervan
• Onderhouden van actieve communicatie om een adequaat serviceniveau te garanderen
• Organiseren en onderhouden van archiefsysteem
• Afhandelen van inkomende en uitgaande post en e-mails
• PowerPointpresentaties voorbereiden
• Beheren van de klantendatabase (CRM Microsoft Dynamics): aanmaken, bijwerken, strikte naleving van de interne autorisatieprocedures

Backoffice verantwoordelijkheden

• Openen van bankrekeningen in coördinatie met de Compliance Officer
• Invoeren en opvolgen van financiële orders en investeringen, afhandelen van alle administratieve taken
• Voorbereiden van dashboards, rapporten, studies Verantwoordelijkheden voor evenementen
• Zaalreserveringen en logistieke coördinatie
• Ondersteuning bij evenementen: versturen van uitnodigingen, beheer van de deelnemerslijst, deelname aan evenementen
• Beheer van de klantendatabase (CRM Microsoft Dynamics): aanmaken en opvolgen van evenementen, strikte naleving van de interne autorisatieprocedures
• Organiseren en onderhouden van contacten m.b.t. catering, onderhoud, schoonmaakploegen, …

Verantwoordelijkheden voor evenementen

• Zaalreserveringen en logistieke coördinatie
• Ondersteuning bij evenementen: versturen van uitnodigingen, beheer van de deelnemerslijst, deelname aan evenementen
• Beheer van de klantendatabase (CRM Microsoft Dynamics): aanmaken en opvolgen van evenementen, strikte naleving van de interne autorisatieprocedures
• Organiseren en onderhouden van contacten m.b.t. catering, onderhoud, schoonmaakploegen, ...

Je profiel als Client Administration Officer:

• Diploma secretariaatswetenschappen of gelijkwaardig met minstens vijf jaar secretariaatservaring (bij voorkeur deeltijds in een kantoor voor professionele dienstverlening);
• Perfecte kennis van het Nederlands, uitstekende kennis van het Frans en een goede basis in geschreven en gesproken Engels;
• Superieure administratieve vaardigheden;
• Affiniteit met cijfers;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel informeel binnen het bedrijf als met klanten. Kunnen omgaan met ambiguïteit;
• Sterke organisatorische en timemanagementvaardigheden;
• Prioriteiten stellen op basis van korte- en langetermijnreactievereisten.
• Uitgebreid gebruik van Outlook, Power Point, Word, Excel en Microsoft Dynamics CRM;
• Uitstekende aandacht voor detail en nauwkeurigheid;
• Vermogen om bij te dragen en samen te werken in een sterke teamomgeving
• Competente en professionele houding ten opzichte van klanten en collega's
• Adequaat omgaan met vertrouwelijke informatie

Onze klant biedt:

• Een vast contract na een periode van interimwerk, 38 uur per week;
• Een salaris in overeenstemming met je ervaring en alle extralegale voordelen (maaltijdcheques van €8, ecocheques van €250 per jaar, terugbetaling van vervoerkosten, pensioenverzekering, enz;)
• 26 vakantiedagen;
• Een job in een prestigieus bedrijf op mensenmaat;
• Een autonome functie waarin je in alle vertrouwen kunt werken.

Interesse? Solliciteer vandaag nog!

Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at https://www.roberthalf.com/be/en/privacy.