Functie

Voor een sterk groeiende KMO, gespecialiseerd in computer accessoires en surveillance materiaal voor de B 2 B markt.

Zijn we op zoek naar een interne verkoper om onze klanten te begeleiden.

Je bent verantwoordelijk voor het volgende:

• Het (telefonisch) adviseren, ondersteunen & begeleiden van klanten bij technische vraagstukken
• Het ondersteunen van de accountmanagers bij inhoudelijk technische vragen van klanten
• Het uittekenen & uitwerken van verschillende projecten aan de hand van verschillende programma’s
• Het volgen (bij de verschillende leveranciers) & geven van opleidingen aan de klanten

Ben jij stressbestendig en word je helemaal warm van klanten bijstaan?

Neem dan snel contact met ons op!

Jouw profiel

• Je hebt interesse in een technische omgeving met een focus op security
• Kennis van netwerken is een plus
• Je bent een handige harry
• Je hebt communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands, Frans als Engels
• Je bent klantgericht + kwaliteitsgericht, bezit over goed ontwikkeld empathisch vermogen om de klantvraag te doorgronden, om de juiste oplossing te bieden voor de klant

• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

Aanbod

• Je komt terecht in een zeer hecht team
• Mooie verloning
• Uurrooster: 8u30-17u30 - 1u pauze - vrijdag tot 15u30
• Maaltijdcheques van 7 euro

Solliciteren

Konvert Interim Asse
+32 2 770 43 04
asse.interim@konvert.be