Functie

Stad Leuven verhuurt lokalen aan inwoners en verenigingen. Je coacht een team van schoonmakers die de lokalen onderhoudt. Samen zorgen jullie voor een kwalitatieve dienstverlening en zichtbare resultaten voor klanten.

• Je coacht en ondersteunt een team van schoonmakers.
• Je coördineert de opdrachten van je team en volgt de uitvoering op.
• Je zorgt voor een goede informatiedoorstroom en vlotte communicatie tussen de medewerkers, teams en het management.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over het onderhoud van de lokalen die de stad verhuurt.
• Je maakt zelf technisch-inhoudelijke dossiers op en volgt ze administratief op.

Jouw profiel

Welke diploma’s en ervaring heb je nodig?

• Je hebt een diploma secundair onderwijs. Een gelijkwaardig diploma uit het buitenland kan ook.
  Heb je alleen een diploma secundair onderwijs? Dan moet je ook slagen voor niveautesten.

• Je hebt minstens 3 jaar professionele ervaring.

Welke vaardigheden heb je best?

• Je neemt verantwoordelijkheid en bent betrouwbaar, discreet en respectvol.
• Je werkt mee aan een goede werksfeer en werkt graag in team.
• Je komt zelf met voorstellen en oplossingen om de werking te verbeteren.
• Je bent bereid om bij te leren en mee te groeien met veranderingen.
• Je neemt beslissingen. Ook al zijn dat moeilijke of onpopulaire beslissingen. En je blijft daarachter staan.
• Je reageert gepast op vragen van klanten en stelt hun tevredenheid voorop.
• Je communiceert helder en brengt boodschappen duidelijk over.

Daarnaast voldoe je aan de algemene voorwaarden waar iedereen bij ons aan moet voldoen.

• Procedures, kwaliteitsvoorschriften en methodes uitwerken en verder ontwikkelen (schoonmaak, hygiëne, veiligheid, ...)
• Opvolg- en activiteitengegevens registreren
  De informatie doorgeven aan de betrokken dienst
• Problemen vaststellen (incidenten, kwaliteit, ...)
  Preventieve, corrigerende acties instellen of aanbevelen (organisatie, middelen, methodes, ...)
• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen
• De activiteiten en het administratieve beheer van het personeel opvolgen en controleren
• Schoonmaakwerkzaamheden plannen en coördineren
• Personeel opleiden in procedures, technieken, werkmethodes, gebruik van materieel en toepassing van de voorschriften
• Schoonmaakprestaties op verschillende locaties superviseren
• Acties uitvoeren ter ondersteuning van het personeelsbeheer (aanwerving, opleiding, ...)
• De schoonmaakprestaties ter plaatse controleren (kwaliteit, tijdschema, verslagen,…)
  De klachten verzamelen

Aanbod

• Vaste job
  Je krijgt een vaste statutaire job. Je werkt voltijds.
• Loon
  Je verdient minstens € 3.216,42 bruto per maand als je voltijds werkt. Voor de loonberekening nemen we jouw ervaring volledig over.
  Bereken je loon
• Vakantie
  Je krijgt 35 vakantiedagen per jaar als je voltijds werkt.
• Andere voordelen
  Je krijgt een heleboel extra's, zoals fietsvergoeding en terugbetaling van het openbaar vervoer, eindejaarspremie, vakantiegeld, maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering, fietslease, opleidingen …

Solliciteren

Directie Personeel
016 27 24 34
sollicitaties@leuven.be