Locatie:
2520 RANST
België
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
03 491 81 00
Datum Gepubliceerd:
23 mei 2024
Customer Engineer
- Werkers
- Antwerpen
- Accountancy, Boekhouding
- 3 weken geleden
Functie
Als Customer Engineer Product Specialist zorg je ervoor dat :
De klantenvraag op een gestructureerde wijze administratief en commercieel verwerkt wordt, waarbij klantentevredenheid centraal staat.
Technische expertise verleend wordt in de toegekende productgebieden.
Dat de producten op de meest rationele manier geproduceerd worden met het gewenste kwaliteitsniveau.
Vergaar je kennis over producteigenschappen, normen en richtlijnen en verleen je hierover advies aan je collega’s.
Jouw profiel
Managing flexibility betekent voor jouw functie dat je balanceert tussen technisch inzicht, een commerciële aanpak en administratieve opvolging.
Je laat niets aan het toeval over en je bent nieuwsgierig om te leren.
Een stevige bagage is belangrijk (ingenieur, bachelor of ervaring in een metaalverwerkend bedrijf), maar je combineert die met een aanpak die klanten overtuigt.
Je bent een teamspeler die collega’s helpt en klanten overtuigt van onze kwaliteit.
Kennis van Engels is noodzakelijk.
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
-
Kostenramingen opstellen
Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...) -
Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...) - Klanten: Bedrijven
-
Bestellingen registreren
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
De klant of de verkoper erover inlichten - De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
Aanbod
Onze klant biedt je de mogelijkheid tot een vaste betrekking in een dynamische omgeving waar afwisselend werk en voortdurende ontwikkeling mogelijk is.
Je werkt in een 40-uren week met toekenning van 12 ADV dagen (voltijdse tewerkstelling)
Wij bieden u een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen (groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en maaltijdcheque)
Solliciteren
WERKERS Lier
03 491 81 00
lier@werkers.be