Functie

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

• Verantwoordelijk voor de commerciële en administratieve ondersteuning van klantendossiers.
• Nauwe samenwerking met accountmanagers en collega's van verschillende afdelingen.
• Aanspreekpunt voor klanten, opstellen van offertes op maat en opvolging in ons CRM-systeem.
• Bekend om jouw klant- en teamgerichte aanpak, waarbij je je laat leiden door het tempo van de klant.

Wat wordt jouw grootste uitdaging?

• Snel schakelen tussen prioriteiten en klanten altijd met een glimlach verder helpen.
• Nauwgezet opvolgen van zaken en zelfstandig een breed scala aan uitdagingen tot een goed einde brengen.
• Graag ‘best practices’ delen met collega’s.

Jouw profiel

Hoe maak je het verschil?

• Dynamisch en klantgericht persoon met commerciële werkervaring.
• Beschikt over een Bachelor diploma.
• Uitstekende beheersing van het Nederlands en vloeiend in het Engels.
• Zeer goede kennis van Excel.
• Kennis van SAP is een pluspunt.

• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)

Aanbod

Wat bieden wij jou?

• Marktconform salaris en een uitgebreid pakket met goede arbeidsvoorwaarden.
• Mogelijkheid om je verder te ontwikkelen; we investeren graag in onze collega’s.
• Goede balans tussen werk en privé.

Solliciteren

Antwerpen Office
+32 (0)33 69 27 45
antwerpen.office@itzu.eu