Functie

Voor een firma gekend in de betaalwereld, zoeken we een tijdelijke sales administration officer.

De Sales Administration Officer ondersteunt het salesproces en het dagelijks management van het Sales team.

Taken:

• Je staat, in overleg met de verantwoordelijke, in voor het beheer van de leads en van onze klantendatabase
• Je zorgt voor een optimale verdeling van leads, outbound calls en klantenbezoeken over de groep van Sales Officers
• Je zorgt voor een goeie planning en salesagenda . Bij drukte plan je zelf afspraken in voor de collega’s
• Je staat in voor de afwerking van dossiers die na verkoop nog verdere opvolging nodig hebben
• Je verwerkt de vragen en leads die binnenkomen via mail, de website en shop
• Je helpt bij het verzamelen en het analyseren van de resultaten en je rapporteert over de vooruitgang
• Bij sales & marketing campagnes en events verzorg je de algemene administratie
• Je zorgt voor een optimalisatie van de werking van de sales teams door een correct en volledig gebruik van alle
  beschikbare tools en door de organisatie van een efficiënte administratie en communicatie

Jouw profiel

Dit ben jij:

• Je hebt een eerste ervaring binnen commerciële administratie
• Je hebt sterke interpersoonlijke en communicatieve skills. Je kan op een evenwichtige manier omgaan
  met je eigen doelen en de vragen van de collega’s
• Efficiënte administratie en nauwkeurig werken zijn jouw belangrijkste drivers
• Je communiceert zowel in het Nederlands als in het Frans
• Je hebt excellente organisatievaardigheden
• Het opbellen van prospecten en klanten schrikt jou – indien nodig - niet af
• Je kan zelfstandig werken en kan indien nodig als back-up deelnemen aan overleggen met of naast de
  Team Lead

• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

Aanbod

Je nieuwe werkomgeving

Bij de firma werk je:

• Vanuit het kantoor in Ieper, gecombineerd met thuiswerk indien gewenst
• Met een tijdelijk contract van 1 juli 2024 t.e.m. 31 januari 2025 , in een 40u-week waardoor je 12 extra dagen vrij bent per jaar naast het standaard verlof
• In flexibele werktijden (in overleg) voor een marktconform salaris en thuiswerkvergoeding
• In een aangename werksfeer met enthousiaste en behulpzame collega’s
• Wekelijks vers fruit en maandelijks attentie of activiteit van het personeel comité
  
  

Solliciteren

Konvert Office Vlaanderen West
+32 56 20 67 41
West.office@konvert.be