Locatie:
8790 WAREGEM
België
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
09 222 30 06
Datum Gepubliceerd:
22 mei 2024
Customer care officer
- JOBUP
- West-Vlaanderen
- Accountancy, Boekhouding
- 3 weken geleden
Functie
Zin in een boeiende uitdaging als customer care in een groeiend bedrijf? Kan jij jou ook vlot uitdrukken in het Frans? Dan kan dit iets voor jou zijn! Dagwerk, aangevuld met maaltijdcheques, pensioenplan, bedrijfswagen en meer!
- Je eigen klanten portefeuille opbouwen en onderhouden
- Bij klanten langsgaan, ontvangen om advies en informatie te geven over het product en bedrijf
- Instaan voor service en garantieovereenkomsten
- Nodige registratie in CRM en dit opvolgen
- Maandelijks rapporteren aan de projectmanager
- GDPR aanvragen uitvoeren
Jouw profiel
- Relevante ervaring als customer care, commercieel bediende
- Computervaardig
- Nederlandstalig met Franse kennis
- Interesse in een technologische sector
- Stabiel CV
-
Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...) - De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
-
Kostenramingen opstellen
Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...) -
Klanten of leveranciers opvolgen
Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...) -
Bestellingen registreren
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
De klant of de verkoper erover inlichten
Aanbod
- Dagwerk als customer service
- Uurrooster : 08u30 - 17u en op vrijdag begint je weekend om 16u
- Winstdeelname
- Maaltijdcheques €8/dag
- 26 dagen (incl. 6 ADV dagen)
- Verlof vrij te kiezen
- Hospitalisatieverzekering
- Pensioensplan
- Bedrijfswagen
- Je komt terecht in een team van 4personen, een hecht team die elkaar bijstaat met raad en daad
Solliciteren
Shenzy
09 222 30 06
deinze@jobup.be
Anderen bekeken ook
Financieel expert (zelfstandig kantoorhouder) - Oostkamp
- Immotheker Finotheker
- Oostkamp
- 2 uur geleden
Financieel expert (zelfstandig kantoorhouder) - Veurne
- Immotheker Finotheker
- Veurne
- 2 uur geleden
Customer Service Medewerker in Diksmuide
- Bright Plus
- DIKSMUIDE
- 3 weken geleden
medewerker commerciële dienst m/v
- Jobfixers Tielt Industry
- RUISELEDE
- 3 weken geleden
Boekhouder
- KAREL STERCKX
- ROESELARE
- 1 maand geleden
Klantenadviseur kantoor Belfius Roeselare
- BELFIUS BANK
- ROESELARE
- 1 maand geleden