Functie

• Je bent het intern aanspreekpunt voor je collega's en de zaakvoerders.
• Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten en dit zowel telefonisch als per mail.
• Je staat in voor de verwerking van offertes en klantenorders in ons datasysteem.
• Je onderhoudt de database, waarbij je de artikelbestanden en contactgegevens updatet.
• Bestellingen registreren en het opvolgen van de betaling.
• Klanten en leveranciers opvolgen.

Jouw profiel

• Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Vlotte kennis van Engels.
• Sterke interesse in Sales en Customer Service.
• Kennis van Ms Office pakket.

• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)

Aanbod

• Deeltijdse job waar er ruimte is voor opleiding.
• Uitdagende job.
• Goede verloning.
• Je werkt in de namiddag.

Solliciteren

Konvert Interim Houthalen
+32 11 60 13 13
houthalen.interim@konvert.be