Functie

Wat zal jij doen?

· Je bent het intern aanspraakpunt voor je collega’s en de zaakvoerders;

· Je bent hét aanspreekpunt voor onze klanten en dit zowel telefonisch als per mail;

· Je draagt zorgt voor een kwaliteitsvolle service en een uitstekende klantentevredenheid;

· Je staat in voor de verwerking van offertes en klantenorders in ons datasysteem;

· Je onderhoudt de database, waarbij je de artikelbestanden en contactgegevens update;

· Je werkt in de namiddag.

Jouw profiel

Wat verwachten we?

· Je bezit een commerciële flair en zeer goede communicatieve skills, zowel mondeling als schriftelijk;

· Je kan zelfstandig werken en beschouwt jezelf als een ambassadeur van Cavallo Workwear;

· Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en een vlotte kennis van Engels;

· Je bent in het bezit van een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring;

· Je hebt een sterke interesse in Sales en Customer Service;

· Ms Office heeft voor jou nog maar weinig geheimen en je hebt een hands-on mentaliteit;

· Affiniteit met onze producten is een meerwaarde.

• Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
• Klanten: Kleinhandelaars
• Klanten: Groothandel
• Klanten: Groepen, grote ondernemingen
• Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
• Klanten: Bedrijven

Aanbod

Wat bieden we?

Een deeltijdse functie waarbij er ruimte is voor coaching en opleiding. Je werkt in dagdienst en komt terecht in een job die uitdagend en tegelijkertijd veelzijdig is. Je ontvangt een correcte verloning aangevuld met extralegale voordelen. Je zal ontvangen worden in een gezellig team dat jou graag met open armen verwelkomt!

Solliciteren

Petra Simons
011 66 73 27
petra.simons@cavalloconcept.be