Functie

• Je ondersteunt en ontwerpt bedrijfsprocessen op het vlak van logistiek, zowel intern in de productiesites als extern.
• Je bent leergierig om de bestaande processen in kaart te brengen en te spiegelen aan best practices.
• Hiervoor durf je de zaken hands-on aan te pakken en te sparren met de business owners.
• Je wordt hierin ondersteund door de IT Appli collega’s die reeds de nodige ervaring in dit gebied hebben.
• Door je pragmatische ingesteldheid kan je de meest geschikte oplossing neerpennen in een blueprint document.
• Je durft zaken in handen nemen en processen configureren in de systemen.
• Na een intensieve opleiding van onze WMS/MES software ga je zelf aan de slag om nieuwe workflows op te zetten.
• Je schrikt er niet van terug om ook technisch een blik onder de motorkap te werpen en dieper te duiken dan de business owners.
• Indien nodig kan je de externe partners aansturen om de juiste opzet te voorzien. Hiervoor kan je een analyse en requirements opstellen.
• Je bent van A tot Z verantwoordelijk voor je projecten.
• Tijdens een project zal je de centrale contactpersoon zijn voor zowel de business, de IT Appli collega’s en de externe partners.
• Na de analyse en de opzet ben je ook verantwoordelijke voor het testen, de opleidingssessies, de documentatie en de nazorg.
• Je geeft support voor bestaande en nieuwe processen.
• Je bent het centraal aanspreekpunt voor de business owners op het vlak van (interne) logistiek en tracht hun vragen zo adequaat mogelijk te beantwoorden.
• Je hebt de juiste skills om een ticket te analyseren, een oplossing uit te werken en dit duidelijk uit te leggen aan de gebruiker. Voor terugkerende problemen kan je een vervolgproject opzetten om zodoende de oorzaak op te lossen.

Jouw profiel

• Je combineert een diploma hoger onderwijs met een gezonde interesse in logistieke optimalisatie.
• Door je werklust en interesse leer je snel de bedrijfsprocessen in helikopterview kennen.
• Je bent nieuwsgierig naar wat er onder de motorkap zit
• Hiervoor ben je bereid de nodige technische skills aan te leren, databases te leren kennen, scripts in SQL te schrijven, etc
• Je bent pragmatisch en hands-on.
• Je durft zaken aan te pakken en initiatief te nemen.
• Je kan zelfstandig en georganiseerd werken.
• Dankzij je teamplayer-attitude kan je goed samenwerken met zowel de IT collega’s als de business owners.
• Je bent leergierig en bereid om up-to-date te blijven van de laatste technologieën.

• Normen, standaarden, methodes, tools en procedures voor betrouwbaarheid, onderzoek of informaticaproductie bepalen en toepassen (kwaliteit, beveiliging, ...)
• Een integratieproject (implementering) of ontwikkelingsproject van hardware- of softwareoplossingen leiden of begeleiden
• Indicatoren uitwerken en opvolgen
  Controleren of de normen en standaarden door de informaticateams toegepast worden (analyses, exploitatie, productie, ...)
• Meewerken aan de testfase en oplevering van ontwikkelde toepassingen
  Documentatie opstellen
• Technische oplossingen uitwerken
  Configuraties of architectuur voorstellen, evalueren en keuzes voorstellen die zijn aangepast aan de functionele behoeften
• Controleren of het risicobeheer van de informatiesystemen van de onderneming toegepast wordt (beveiliging, vertrouwelijkheid, betrouwbaarheid, ...)
• Technische documenten formaliseren en opstellen (lastenboek, technische specificaties, ...)
• Ondersteuning bieden bij presales
  Antwoorden op aanbestedingen
  Commerciële voorstellen uitwerken (bedragen, middelen, realisaties, termijnen, ...)
• De aan nieuwe technologieën verbonden risico's identificeren en beheersen
  Veranderingen aanbevelen
• De realisatie van projecten superviseren en coördineren
• Informaticateams informeren of opleiden over de technische aspecten (werking, beveiliging, risico's, ...) of het gebruik van nieuwe informatica- en telecommiddelen
• Functionele behoeften van de onderneming of de klant analyseren
  De technische eigenschappen van het product bepalen volgens het lastenboek
• De technische, economische, … informatie en de reglementering opvolgen en actualiseren
• Gebruikers, klanten en diensten adviseren en hen technisch ondersteunen

Aanbod

Voor een dergelijk profiel, passen we ons aanbod aan naar de skills van de kandidaat.

Solliciteren

Ine Veys
0470887523
info@search-support.be