Functie

Ben je klantgericht, nauwkeurig en georganiseerd? Heb je een passie voor e-commerce en ben je klaar voor een leuke digitale uitdaging ? Dan is Bollaert op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Als Sales Medewerker E-Commerce ben je de spil tussen onze klanten en onze webshops. Je beantwoordt vragen, verwerkt bestellingen en zorgt voor een vlotte afhandeling van alle orders. Je werkt nauw samen met het team om onze service te optimaliseren en onze webshops te laten groeien.

Concreet takenpakket:

• Bestellingen controleren en doorgeven
• Beantwoorden van vragen via e-mail en telefoon (NL & FR)
• Verzending van goederen en transport regelen
• Ondersteunen van marketingacties
• Meewerken aan procesverbetering

Wie ben jij?

• Je bent een echte teamplayer met een klantgerichte instelling.
• Je bent nauwkeurig en punctueel, en je werkt graag georganiseerd.
• Je hebt een gezonde dosis verantwoordelijkheidsgevoel en proactiviteit.
• Je bent communicatief vaardig in het Nederlands en Frans (zowel gesproken als geschreven).
• Je hebt kennis van MS Office en bij voorkeur ervaring met e-commerce.

Wat bieden wij?

• Een leuke en uitdagende functie in een dynamische omgeving.
• Een aangename werksfeer in een team van enthousiaste collega's.
• Kansen om te leren en te groeien.

Interesse?

Ben jij een aantal dagen/week beschikbaar voor deze uitdaging? Stuur dan snel een bericht en vertel wat meer over jezelf. We kijken ernaar uit om je te ontmoeten!

Enkele extra troeven:

• We zijn een familiebedrijf met een no-nonsense mentaliteit.
• We investeren in onze medewerkers en bieden lekker koffie. :)
• We hebben een open en transparante communicatiecultuur.
• We vinden een goede werksfeer belangrijk.

Overtuigd? Solliciteer dan nu!

P.S.: Neem ook eens een kijkje op onze webshops:

• https://www.tankkopen.be/
• https://www.tankkopen.nl/
• https://www.cuve-ibc.be/
• https://www.cuve.be/
• https://www.cuve-shop.fr

:)

Jouw profiel

• Nauwkeurigheid
• Communicatief ingesteld
• Klantvriendelijk
• Je werkt goed georganiseerd en kan je prioriteiten inschatten
• Je verkiest een autonome rol binnen een team
• Kennis van MS Office pakket is noodzakelijk
• Je bent punctueel en vriendelijk, want jij bent de steun en toeverlaat van klanten en collega’s

• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)

Aanbod

Een veelzijdige functie waarin je verantwoordelijkheid krijgt.

Bij Bollaert krijg je de kans om je professioneel te ontplooien binnen een veelzijdige functie met grote verantwoordelijkheid. Je prestaties en capaciteiten worden competitief vergoed Voor wat hoort wat!

Solliciteren

Pascal Bollaert
093691381
pascal@bollaert.email