Warranty auditor Automotive

Als Auditor voor de grootste auto-importeur van België ben je verantwoordelijk voor:

• Het inplannen en voorbereiden van garantie audits, zowel op afstand als fysiek, voor de aan jou toegewezen dealers.

• Het uitvoeren van de garantie audits, zijnde controleren van het dealernetwerk m.b.t. de juiste implementatie en verloop van afgeslote garantiedossiers.

• Transparante, constructieve en coachende feedback aan de dealer

Het behouden van je neutraliteit en objectiviteit tijdens de audits.

• Ervaring in het auditeren of in Automotive aftersales is zeker een plus.

• Je bent technisch en administratief onderlegd.

• Je kan zelfstandig werken volgens vastgelegde procedures.

• Je bent leergierig en gemotiveerd om op korte termijn verschillende aftersales en garantiesystemen te leren gebruiken.

• Je bent communicatief sterk en kan ook moeilijkere boodschappen op een constructieve manier brengen.

• Verder ben je perfect tweetalig (Nederlands & Frans ) en kan je open, duidelijk en klantgericht communiceren. Dit zowel mondeling als schriftelijk.

• Je vervoegt het team van de importeur

• Alvorens zelfstandig aan de slag te gaan, krijg je eerst een doorgedreven training over de verschillende aftersales en garantiesystemen van de importeur.

• Je kan steeds vertrouwen op je ervaren collega's die je met daad en raad zullen bijstaan. Daarnaast ondersteunt DEKRA jou ook in het verbreden van je kennis in deze domeinen.

• Een leuke werkomgeving in een dynamisch team.

• Wij waarderen en belonen talent.

• Een aantrekkelijk salaris op basis van je ervaring en competenties, aangevuld met o.a. een bedrijfswagen en laadkaart.

SOLLICITEREN