Functie

Vind je het leuk om klanten te woord te staan? Blink je graag uit als expert binnen jouw vakgebied? Zorg je er graag voor dat bestellingen goed worden opgevolgd en klaargezet voor de klanten?

Dan zoeken wij jou!

Onze klant is een toonaangevende verdeler van dak- en gevelmaterialen in België en Nederland. Daar speel jij een cruciale rol in. Ons gamma van dakgoten, afvoerbuizen, isolatie, roofing, dakramen, … moet verkocht worden volgens de wensen van de klant. En dat zorgt voor een smile op het gezicht, zowel van ons als van de klant! Klinkt leuk, toch?

• Je staat in voor de verkoop aan klanten, zij zijn dankbaar voor jouw service!
• Via mail en telefoon sta je in contact met klanten of jouw collega’s om bestellingen op te volgen en te verwerken.
• Na verloop van tijd kan je de klanten bijstaan met advies indien zij vragen hebben.
• Met jouw glimlach weet je de sfeer altijd optimaal te houden!

Jouw profiel

• Je hebt geen Google Translate nodig om deze vacature te begrijpen. Je kan dus Nederlands en Frans spreken en lezen.
• Door minstens 3e graad TSO te hebben afgerond, heb je voldoende computerkennis en heb je een technische achtergrond.
• Vaardigheden zoals klantgerichtheid, administratie, stressbestendigheid kan je van de checklist schrappen.
• Het belangrijkste vinden we toch steeds motivatie en inzet, dat zien we en appreciëren we.

• Klanten: Groothandel
• Klanten: Bedrijven
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Klanten: Groepen, grote ondernemingen
• Klanten: Kleinhandelaars
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Een klanten- of prospectenbestand uitwerken

Aanbod

• We verwelkomen je met open armen. Je kan meteen opstarten bij ons!
• Voor wat hoort wat. Jouw verloning wordt competitief opgesteld op basis van jouw ervaring.
• Je krijgt van ons 12 ADV dagen bovenop je 20 dagen verlof.
• Bij ons is veel mogelijk dankzij onze open sfeer en collegialiteit.

Solliciteren

09.2. Jobs Halle
022 52 05 02 15
halle.jobs@trixxo.be