Functie

Go Wie? Go Watts!

Go Watts is een innovatief bedrijf dat zich richt op duurzame energieoplossingen. We zijn toegewijd aan het leveren van hoogwaardige producten en diensten op het gebied van groene energie, met een focus op laadoplossingen voor elektrische voertuigen. Het volledige team streeft ernaar zijn klanten te ontzorgen in het volledige traject van elektrisch laden door zowel vooraf als nadien de nodige ondersteuning te bieden. Onze missie is om de transitie naar een duurzame toekomst te versnellen door slimme en efficiënte energieoplossingen te bieden.

Customer Success Manager bij Go Watts

Ben je gepassioneerd door innovatie en wil jij ook onze klanten daarin betrekken?

Als Customer Success Manager bij Go Watts speel je een cruciale rol in onze groei. Je gaat proactief aan het werk en neemt de nieuw binnengekomen leads voor je rekening. Dit kan gaan van particulier tot KMO’s en grote ondernemingen. Deze rol biedt een uitdagende en dynamische omgeving waarin je de kans krijgt om een positieve impact te hebben op de toekomst van energie.

Verantwoordelijkheden

• Je volgt binnenkomende leads actief op
• Je luistert naar de noden van onze prospecten en neemt de nodige acties, gaande van het opmaken van een offerte tot het inplannen van een vergadering met één van onze sales advisors
• Je staat klanten met raad en daad bij omtrent een gepaste oplossing voor hun business case
• Je volgt leads en verkoopkansen administratief tot in detail op
• Je werkt samen met onze interne teams, waaronder marketing, admins en project ingenieurs, om tot geïntegreerde oplossingen te komen.
• Je rapporteert over de voortgang en resultaten van de verkoopskansen.

Jouw profiel

Kwalificaties

• Minimaal een afgeronde bacheloropleiding in een relevant vakgebied.
• Je spreekt vloeiend Nederlands, kennis van het Frans is een pluspunt.
• Je beschikt over sterke communicatieve en onderhandelingsvaardigheden.
• Je bent een pro in het opvolgen van je verkoopskansen
• Je kan zowel zelfstandig aan de slag maar kan ook in team je bijdrage leveren.
• De noden van een klant in kaart brengen en een op maat gemaakt oplossing aanbieden is jouw drijfveer.
• Een goede opvolging van potentiële leads is voor jou vanzelfsprekend.
• Je beschikt over een minimum aan technisch inzicht om de wereld van de laadpalen te veroveren.
• Je bent administratief sterk.

• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
• Klanten: Key accounts
• Klanten: Bedrijven
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

Aanbod

Wat bieden wij aan?

• Je komt terecht in een enthousiast team dat gedreven is om te groeien.
• Onder het motto ‘Work hard, Play hard’ organiseren we regelmatig groepsactiviteiten
• Go watts zorgt voor een stimulerende en innovatieve werkomgeving waar er neer je geluisterd wordt.
• Professionele groei en ontwikkeling juichen we alleen maar toe.
• Iedereen geniet bij ons van een competitief salaris en secundaire voordelen.
• Zo krijg je ook je eigen plaatse in ons kantoor te Kortenberg.
• Bovendien krijg je bij Go Watts de mogelijkheid om je steentje bij te dragen aan een duurzamere toekomst.

Solliciteren

Lien Coenen
016 79 23 13
lien.coenen@gowatts.be