Klantendiensmedewerker outbound- NL/FR & NL/D- Berchem
- Talent Connect Finance
- Antwerpen
- Andere: Financiële diensten
- 5 dagen geleden
Als Outbound Klantendienstmedewerker neem je contact op met bestaande klanten van G&W Staffing voor diverse projecten en campagnes. Je verzamelt informatie, informeert klanten en plant afspraken in op hun persoonlijke bankkantoor. Je zorgt voor correcte registratie in de systemen van G&W Staffing zonder televerkoop uit te voeren.
Taken:
- Telefonische enquêtes
- Documentverwerking
- Kwaliteitscontroles
- Outbound bellen
- E-klantencontacten
- Marktonderzoek
- Tevredenheidsenquête
Herken je jezelf in onderstaande puntjes?
- Uitstekende mondelinge communicatie
- Klantgericht denken
- Behulpzaamheid
- Teamwerk
- Digitale vaardigheden
- Excel-basisvaardigheden
- Flexibiliteit
- Betrouwbaarheid
- Discreet omgaan met vertrouwelijke informatie
- Punctualiteit
- Ordelijkheid
- Vloeiend Nederlands
- Kennis van Frans of Duits vereist, afhankelijk van de taal van de sollicitatie.
Dan is deze vacature wellicht iets voor jou!
- Goede begeleiding en collegiale ondersteuning.
- Aantrekkelijk loon volgens ervaringsbarema.
- Maaltijdcheques van €⚠ per dag.
- Eenvoudige bereikbaarheid met verschillende vervoersmiddelen.
- Volledige terugbetaling van openbaar vervoer.
- Netto vergoeding van €⚠,⚠ per kilometer voor fietsers.
- Open communicatiecultuur en collegiale sfeer bij ⚠+