Locatie:
8930 MENEN
België
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
056 24 80 98
Datum Gepubliceerd:
13 april 2024
Customer Service Medewerker
- Bright Plus
- West-Vlaanderen
- Accountancy, Boekhouding
- 1 maand geleden
Functie
Houd je van klantencontacten en ben je ook graag bezig met Social Media? In deze job als Customer Service Medewerker in Menen zal je beide zaken terugvinden in je takenpakket. Bekijk snel de andere verantwoordelijkheden in deze functie en solliciteer!
- Je geeft de bestellingen in en volgt deze op van A tot Z
- Bij eventuele leveringsproblemen zorg je voor een adequate oplossing
- Via een speciaal platform zal je instaan om de consumenten vragen via Instagram & Facebook te beantwoorden
- Daarnaast zal je ook de Marketplace orders correct opvolgen
Jouw profiel
Wie is onze enthousiaste Customer Service Medewerker die dit bedrijf in Menen zal versterken?
- Je hebt een bachelor diploma of je bent gelijkwaardig door relevante werkervaring
- Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en Engels. Kennis van Frans is een extra troef
- Je bent vlot met de PC en je kent de verschillende Social Media kanalen
- We kunnen je omschrijven als iemand klantgericht, proactief, communicatief en nauwkeurig
- De internetsite van het bedrijf opvolgen (commerciële informatie, ...)
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
-
Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...) - De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
-
Bestellingen registreren
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
De klant of de verkoper erover inlichten -
Klanten of leveranciers opvolgen
Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
Aanbod
Wat krijg jij in ruil voor jouw inzet als Customer Service Medewerker in Menen?
- Een toffe voltijdse job binnen een dynamisch team
- Je werkt in een 39-uren week waardoor je 6 ADV dagen hebt
- Het verlof is vrij te kiezen in onderling overleg met je collega's
- In deze job mag je rekenen op een aantrekkelijk loonpakket met maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering
- Een werkomgeving waar werknemers centraal staan
Bedrijf:
Dit familiale bedrijf in Menen focust zich op het ontwerpen en maken van kwaliteitsproducten voor mensen met een actief buitenleven. Ze zien zichzelf als een bedrijf dat klaar is voor uitdaging, die kansen grijpt en enthousiast is over hun bezigheden. Een voorliefde voor fietsen, skiën, rennen, wandelen, zeilen en kamperen is niet weg te denken, want hier weten ze wanneer beweging flowt, zullen de resultaten ook volgen. Hier werken betekent dat de natuur en duurzaamheid altijd centraal staan. Het is dan ook vanzelfsprekend dat het klimaat en het milieu een vast onderdeel zijn van de dagelijkse werking als hun lang termijnplannen. Ze houden van directe en open communicatie met een informele cultuur. Elke werknemer zien ze als een ambassadeur voor hun merk!
Solliciteer nu & vermeld referentienummer 1740488
Solliciteren
Nicola Demeulemeester
056 24 80 98
NDemeulemeester@brightplus.be
Anderen bekeken ook
Interne commerciële medewerker
- De Cuyper - Cattaruzza BVBA
- ITTERBEEK
- 1 dag geleden
Boekhoudkundig medewerker
- Konvert Office
- MOESKROEN
- 1 dag geleden
Sales Assistant
- Bright Plus
- MOESKROEN
- 1 maand geleden
Customer Service Medewerker
- WESEARCH
- WILRIJK
- 1 maand geleden
Assistant Accountant
- Robert Half
- Antwerpen
- 2 jaar geleden
Klantadviseur Boekhouders
- Accent
- Oost-Vlaanderen
- 2 jaar geleden