Locatie:
3290 DIEST
België
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
016 58 91 47
Datum Gepubliceerd:
13 april 2024
Customer Service Medewerker
- Bright Plus
- Vlaams-Brabant
- Accountancy, Boekhouding
- 1 maand geleden
Functie
Op zoek naar een job waar klanttevredenheid, een open mentaliteit en dynamische aanpak centraal staan? Lees verder over deze uitdagende Customer Service Medewerker job bij een internationale speler in Diest, gespecialiseerd in educatieve uitrusting. Interesse? Solliciteer!
Jouw taken als Customer Service Medewerker bestaan uit:
- Je behandelt aanbestedingen, waarbij je coördineert in het onderzoek, opstellen en indienen van de aanbestedingsdossiers;
- Je behandelt orders van A tot Z: je behandelt offertes, informeert over lopende orders, factureert en helpt bij nacalculaties;
- Je stelt telkens de klant centraal met een deskundig advies achter de hand;
- Samenwerken? Fijn, je helpt de vertegenwoordigers met verschillende commerciële projecten en je onderhoudt klantenrelaties.
Jouw profiel
Ben je dynamisch, open-minded en oplossingsgericht? Dan kan je zeker ook meerder van volgende competenties aanvinken:
- Je hebt een bachelordiploma of kan een gelijkwaardige werkervaring voorleggen;
- Je denkt in oplossingen en beschikt over een open mentaliteit;
- Hands-on, klantgericht en snel schakelen zijn enkele van je basiskwaliteiten;
- Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels.
- Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
-
Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...) - De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
-
Bestellingen registreren
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
De klant of de verkoper erover inlichten -
Klanten of leveranciers opvolgen
Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...) -
Kostenramingen opstellen
Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...) - Klanten: Overheden, administratie
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
- Klanten: Bedrijven
- Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst
- Klanten: Groepen, grote ondernemingen
- Klanten: Key accounts
Aanbod
Deze moderne, open en collegiale werkgever biedt naast een aantrekkelijk loon volgende extra’s aan:
- Een voltijdse tewerkstelling van onbepaalde duur in een 39u week;
- Een vast contract;
- Flexibele werkuren: je kan flexibel starten tussen 8u en 9u;
- 20 wettelijke vakantie en aanvulling van 6 Adv-dagen;
- Aanvulling van extralegale voordelen: groepsverzekering, gsm met abonnement, laptop en een forfaitaire onkostenvergoeding.
Solliciteren
Kevin Van Ingelghem
016 58 91 47
kvaningelghem@brightplus.be
Anderen bekeken ook
AZ Accountant
- Sander
- Vilvoorde
- 5 uur geleden
Boekhouder (F/M/X)
- Fed Finance
- Diest
- 5 uur geleden
Assistent Planner
- Administratie, HR en office support
- Ternat
- 1 maand geleden
Commercieel Medewerker
- Bright Plus
- TILDONK
- 1 maand geleden
Financieel adviseur beleggingen
- Accent
- Vlaams-Brabant
- 2 jaar geleden
Junior Accountant
- Colruyt Group
- Halle
- 2 jaar geleden