Locatie:
2200 HERENTALS
België
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
+32 14 86 08 04
Datum Gepubliceerd:
12 april 2024
Medewerker Customer Service
- KONVERT INTERIM VLAANDEREN
- Antwerpen
- Accountancy, Boekhouding
- 1 maand geleden
Functie
Voor een internationaal logistiek bedrijf in Herentals zijn we op zoek naar een customer service medewerker.
Jouw takenpakket:
- Je controleert de voortgang van de inkomende en uitgaande orders dagelijks voor jouw klanten opdat orders tijdig verwerkt kunnen worden
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen van onze klanten.
- Je bereidt de nodige documenten, zoals CMR, levernota, enz., gedetailleerd voor en geeft deze door naar de belanghebbenden (magazijn, klant, ontvangst goederen, enz.)
- Je zorgt ervoor dat orders vrijgegeven worden voor het magazijn in het warehouse management systeem.
- Je maakt labels en stickers op zodat deze in het magazijn verwerkt kunnen worden.
- Je zorgt voor verdere opvolging van de retour volgens de wensen van de klant.
Interesse? Contacteer ons dan via herentals.interim@konvert.be of via 014860804!
Jouw profiel
- Je bent klantgericht en weet op een uitstekende manier te communiceren met zowel klanten als interne stakeholders.
- Je bent administratief sterk.
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in gelijkaardige sector/bedrijf.
- Je hebt oog voor detail en streeft naar perfectie in je werk.
- Jouw kennis van logistieke processen is meer dan goed te noemen.
- Je beheerst vloeiend Nederlands en Engels, en Frans praten gaat je gemakkelijk af.
- Je blijft kalm en kunt snel schakelen, zelfs in uitdagende situaties.
- Je neemt graag initiatief en werkt zelfstandig.
- MS Office is voor jou geen mysterie, je navigeert vlot door de verschillende programma's.
-
Bestellingen registreren
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
De klant of de verkoper erover inlichten -
Kostenramingen opstellen
Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...) - Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
- De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
- Klanten: Bedrijven
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
-
Klanten of leveranciers opvolgen
Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...) -
Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
Aanbod
- Een aantrekkelijk salarispakket, inclusief maaltijdcheques (8€/dag), maar ook uitgebreide secundaire voorwaarden zoals een groeps- en hospitalisatieverzekering.
- 35 dagen vakantie om de perfecte balans tussen werk en privé te vinden.
- Met de nodige inzet kan je binnen de firma doorgroeien.
- Je krijgt ruimte voor ontwikkeling en zelfontplooiing.
- Je krijgt een dynamische functie in een tof team met een goede werksfeer.
Solliciteren
Konvert Interim Herentals
+32 14 86 08 04
herentals.interim@konvert.be
Anderen bekeken ook
Junior business controller
- KONVERT KONSTRUKT
- HERZELE
- 52 minuten geleden
Commercieel adviseur ramen en deuren
- KONVERT KONSTRUKT
- NINOVE
- 52 minuten geleden
Senior Milieuconsultant
- Konvert Office
- ZWEVEGEM
- 1 maand geleden
Werkvoorbereider/calculator (NL/FR)
- KONVERT INTERIM GHISLENGHIEN
- GHISLENGHIEN
- 1 maand geleden
Verantwoordelijke HR en boekhouding
- KONVERT KONSTRUKT
- VICHTE
- 2 maanden geleden
Junior Accountant
- KONVERT INTERIM LOMMEL
- LOMMEL
- 2 maanden geleden