Training Specialist

Functie

De missie van BSHP Connect is om ondernemingen te helpen met sneller en beter inzicht via een online, sterk geautomatiseerd en zelflerend boekhoudplatform. BSHP Connect is hierbij de challenger die op een innovatieve wijze boekhouden naar the next level wil brengen.

En goed nieuws, we groeien hard en willen naast onze traditionele doelgroep (accountants) nu ook een nieuwe businessline opzetten gericht op middelgrote ondernemingen met in-house boekhoudafdeling. Voor deze nieuwe doelgroep, zijn we op zoek naar een BSHP Connect Training Specialist die gaat meebouwen aan deze business.

Als BSHP Connect Training Specialist ben je hét visitekaartje voor ons bedrijf. Samen met de collega’s zorg je ervoor dat nieuwe klanten (accountants, middelgrote ondernemingen en ondernemers) de perfecte onboarding krijgen. Je bepaalt de noden van de klant, verzorgt het volledige onboarding traject en je zorgt ervoor dat de klant een perfecte BSHP Connect training op maat krijgt. Dit doe je o.a. door Q&A sessies in te plannen met de klanten om al hun vragen tijdens de opstart met BSHP Connect te beantwoorden. Na de training, zorg je ervoor dat alle vragen van de klanten over het gebruik van de BSHP Connect software tijdig en kwalitatief worden beantwoord (via telefoon of schriftelijk). Zo maak je van hen echte BSHP Connect experts.

Bij BSHP Connect willen we echter meer dan alleen een goede training geven. Door jouw kennis, enthousiasme en creativiteit zetten we elke training weer een echte BSHP Connect beleving neer. Kortom, jij leert nieuwe klanten de BSHP Connect software op de juiste manier te gebruiken én zorgt ervoor dat zij enthousiaste BSHP Connect-ambassadeurs worden.

Verder werk je aan onze eigen online trainingen die worden aangeboden in The BSHP Connect Academy (het LMS systeem van BSHP Connect). Je creëert nieuwe e-learnings en zoekt steeds naar manieren om het opleiden van onze klanten nog beter en efficiënter te laten verlopen.

Hier word jij blij van:

  • Klanten helpen! Je krijgt energie als je klanten kan verder helpen met hun vragen over onze software.
  • Software trainingen geven aan accountants en ondernemers. Deze vinden plaats op ons kantoor, bij ondernemers op locatie en/of online.
  • Video’s en e-learnings maken (scripts, opnames en editing).
  • Meedenken over hoe we de ‘BSHP Connect Training Experience’ kunnen verbeteren.
  • De klanten in jouw trainingen verder opvolgen en begeleiden in het werken met BSHP Connect.
  • Domein: Financiën, boekhouding
  • Gegevensdragers opstellen voor informatiedoorstroming of opleiding en deze doorgeven aan de betrokken personen
  • Gebruikers begeleiden of opleiden over de nieuwe vakprocessen en toepassingen

Aanbod

Voor wat, hoort wat: daar moeten we niet flauw over doen. Bij KB Connect BSHP Connect doen we er alles aan om onze collega’s zo stevig mogelijk in de watten te leggen voor hun inzet en drive - en dat resulteert, onder meer, in:

  • Een voltijds contract met een compensatiepakket vol aantrekkelijke extralegale voordelen.

  • Jaarlijkse opleidingsbudgetten om je volledig te steunen in je persoonlijke en professionele groei en ambitie.

  • Flexibiliteit, glijdende uren en hybride werkmogelijkheden: maar da’s logisch, toch?!

  • Knotsgekke pauzes aan onze lange tafel! Van kickeren tot pingpongen: je gaat je hier niet vervelen… en vaak verliezen!

  • Een groeiende, ambitieuze, dynamische en toonaangevende omgeving die deel uitmaakt van het internationale Visma-merk.

  • Een creatieve, stimulerende werkomgeving op’t Eilandje met zicht op de Schelde en héél wat horecazaken nabij: afterwork je binnenkort mee?

  • Collegialiteit met de grote ‘C’! We zetten sterk in op gezelligheid en stimuleren je om ownership en initiatief op te nemen.

  • Een gepersonaliseerde HR-approach om je meest optimale rol binnen KB Connect BSHP Connect te bepalen

  • Kantoren in Rotterdam, Barcelona en Antwerpen: lekker divers en internationaal!

  • Sfeer, sfeer en nog meer sfeer: van teambuildings tot workshops, van vrijdagdrinks tot gezamenlijke sportactiviteiten… You name it!

Solliciteren

Roos Vandendriessche

@