Functie

Voor onze klant, een groothandel voor ijzerwaren en doe-het-zelf zaken zijn we op zoek naar een Administratief bediende met kennis van social media/ grafische kennis. Kortom een manusje van alles.

Taken:

-Je staat in voor het noteren en verwerken van bestellingen.
-Je bent betrokken bij de facturatie.
-Het behandelen van klachten maakt ook deel uit van de functie.
-Je bent het aanspreekpunt van de klanten en help je deze verder met eventuele vragen of problemen. Ook het contact met leveranciers voor het opvolgen en maken van bestellingen en voorraadbeheer behoort tot je taken. Tevens ook het opvolgen en de klant op de hoogte stellen van de leveringsdatum.

-Product Information Management (PIM).
-Opmaak en  onderhouden van de website bij onze klant.  Je volgt de nieuwe trends op vlak van internet en online marketing op. Je helpt bij het verbeteren van hun site en biedt ondersteuning bij nieuwe ontwikkelingen.
-Je verzorgt de promo campagnes en de merchandise.

Jouw profiel

* Zeer goed Nederlands, goede beheersing van het Frans (Je hebt telefonisch contact met klanten in beide landstalen)
* Klantgericht
* Je bent heel creatief ( promo-affiches ontwerpen)
* Iemand met interesse voor de doe-het-zelf sector, of kennis/ervaring in een doe het zelf  zaak of
verbouwingswerken is een mooi pluspunt!
*Je woont in de regio Boortmeerbeek- Kampenhout-Haacht

• Klanten: Bedrijven
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Klanten: Kleinhandelaars
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)

Aanbod

Aantrekkelijk loon aangevuld met maaltijdcheques van 8€.
Groeps -en hospitalisatieverzekering bij een vast contract.

Solliciteren

Jurgen De Coster
015/28 08 68
mechelen@stegmann.be