1 van 3
Locatie:
2360 OUD-TURNHOUT
België
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Datum Gepubliceerd:
10 juni 2024
Customer Service Executive
- Talent Connect Finance
- Antwerpen
- Accountancy, Boekhouding
- 6 dagen geleden
Functie
WAT WORDT ER
VAN JOU VERWACHT?
- Als Customer Service Executive ben je verantwoordelijk voor het beheer van je eigen klantenportfolio (A-Z).
- Proactief beheren van contractuele afspraken, prijzen en verkoopadministratie, inclusief het bijwerken van prijslijsten en het genereren van analyses en rapporten.
- Fungeren als Single Point of Contact (SPOC) voor zowel je eigen klanten als sales collega's met betrekking tot commerciële vragen.
- Nauw samenwerken met verschillende collega's en afdelingen.
- Coördineren van het bestellen van labels in samenwerking met de designer en drukker.
- Artikelen creëren in SAP met verschillende parameters.
- Je hebt een gevarieerde klantenkring: bestaande uit zowel keyaccounts als kleinere klanten.
- Als Customer Service Medewerker speel je een cruciale rol in het bieden van hoogwaardige service aan onze klanten en het versterken van lange-termijn relaties.
Jouw profiel
DIT IS DÉ PERFECTE
JOB VOOR JOU...
- Onze Customer Service Executive heeft minimaal een Bacheloropleiding afgerond.
- Je hebt al ervaring opgedaan als: Customer Service Executive / Account Executive / Accountbeheerder / After-sales Representative.
- Je hebt interesse in productieprocessen.
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, en basiskennis van het Frans.
- Je bent een energiek en teamgericht persoon met commercieel inzicht.
- Je hebt uitgebreide kennis van Excel.
- Ervaring met SAP is een pluspunt.
- Klanten of leveranciers opvolgen
Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...) - De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
- Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...) - Bestellingen registreren
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
De klant of de verkoper erover inlichten
Aanbod
DIT BIEDEN WIJ
- Voltijdscontract van onbepaalde duur.
- Maaltijdcheques ter waarde van ⚠€ per gewerkte dag.
- Kilometervergoeding voor zowel wagen als fiets: fietsvergoeding van ⚠,⚠€ per kilometer.
- Gratis opladen voor elektrische fietsen.
- Groepsverzekering.
- Hospitalisatieverzekering.
- Laptop.
- ⚠ betaalde Adv-dagen, vrij te kiezen.
- Gegarandeerd verlof tussen Kerst en Nieuwjaar (⚠ december t.e.m. ⚠ januari).
- Flexibele start- en einduren: starten tussen ⚠:⚠ en ⚠:⚠ uur.
- Mogelijkheid om ⚠ dag per week van thuis uit te werken (na ⚠ maanden anciënniteit).
- We investeren in jouw opleiding met een gepersonaliseerd opleidingsplan om je volledig te ondersteunen.
- Toegang tot ons voordelenplatform Benefits@Work.
Solliciteren
Recruiter Workr
⚠
@