1 van 59
Customer service medewerker (M/V/X
- Talent Connect Finance
- Limburg
- Accountancy, Boekhouding
- 10 uur geleden
Functie
Wij zijn opzoek naar een commercieel bediende voor onze nieuwe logistieke departement in Tessenderlo.- Je zal verantwoordelijk zijn voor het klantencontact
- Je bent de directe contactpersoon tussen ons bedrijf en de klanten
- Je doet de administratie (inkomend en uitgaande planning) gerelateerd met het commeriële
- Je gaat de klanten inlichten over onze service en bestellingen in behandeling
- Je gaat de klachten behandelen en deze omzetten naar tevreden klanten
Jouw profiel
Bachelor diploma of gelijkwaardig bij ervaring- Bachelor diploma of gelijkwaardig bij ervaring
- Eerste ervaring in de commerciële functie of in een administratieve logistieke functie
- Het logistieke beheren in het magazijn / stock
- Communicatief sterk tegenover klanten, externe partners en leveranciers
- Basis MS Excel, Ervaring in WMS is een plus
- Goede kennis van het Engels en Nederlands zowel gesproken als in geschrift
- Stressbestendig
- Georganiseerd
- Bestellingen registreren
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
De klant of de verkoper erover inlichten - Klanten of leveranciers opvolgen
Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...) - De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
- Kostenramingen opstellen
Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...) - Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...) - De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
Aanbod
- Zeer aantrekkelijke loon met aanvullende voordelenSolliciteren
Dr Jasmine Owen
⚠
@