1 van 108
Customer Service Representative
- Talent Connect Finance
- Antwerpen
- Accountancy, Boekhouding
- 5 uur geleden
Functie
Voor een logistieke grootspeler is M&V Solutions op zoek naar een enthousiaste loketbediende in de Waaslandhaven .
Als loketbediende houd je je bezig met administratie en communicatie .
Jouw takenpakket :
- Jij ontvangt vrachtwagenchauffeurs en wijst hen de weg.
- Je controleert daarna of hun transportdocumenten in orde zijn en of hun lading correct is.
- Hierbij ben jij het eerste aanspreekpunt van klanten en leveranciers . Het is belangrijk om nauwkeurig te werken en tegelijk goed met mensen om te kunnen gaan.
Jouw profiel
- Je hebt een A⚠ diploma (bij voorkeur logistiek).
- Je hebt eigen vervoer (niet bereikbaar met het openbaar vervoer).
- Je kan omgaan met wachtrijen. Je bent stressbestendig.
- Je kan nauwkeurig werken op de computer.
- Er komen chauffeurs uit verschillende landen. Daarom moet je je vlot kunnen uitdrukken in het Nederlands én Engels.
- Je kan werken in ⚠ ploegen (vroege, dag- en late shift).
- Klanten of leveranciers opvolgen
Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...) - De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
- Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...) - Kostenramingen opstellen
Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...) - Bestellingen registreren
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
De klant of de verkoper erover inlichten - De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
Aanbod
- Je komt terecht in een klein team met doorgroeimogelijkheden.
- Je krijgt voldoende ondersteuning bij jouw opstart.
- Je krijgt een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met maaltijdcheques. Er wordt gekeken naar ervaring.
- Na een geslaagde interim-periode krijg je een vast contract van onbepaalde duur.
Solliciteren
M&V Solutions Vlaanderen Noord
+⚠ ⚠ ⚠ ⚠ ⚠
@