Functie

Verwacht het onverwachte voor jouw talent! Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van onze consultants mag je rekenen op een kwalitatieve, duurzame en transparante samenwerking.

Voor één van onze klanten, een modern en dynamisch Accountancy kantoor, zijn we op zoek naar een Dossierbeheerder Verzekeringen .

De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:

• Je brengt de professionele en persoonlijke situatie van jouw kmo klanten in kaart , met oog voor opportuniteiten, risicobeheer en cross-selling.
• Je vergelijkt en onderhandelt met verzekeringsmaatschappijen . Zo zorg je voor een ideale match aan verzekeringsoplossingen voor jouw klanten. Tegelijkertijd bouw je solide relaties op met een 30-tal partner-verzekeringsmaatschappijen.
• Je overlegt regelmatig met collega dossierbeheerders en komt samen tot concrete offertes.
• Je adviseert met plezier en overtuiging de gekozen verzekeringsoplossingen aan klanten.
• Je verwerkt verkregen informatie & data in ons beheerspakket Brio van Portima.
• Je doet voorstellen zodat we onze processen en klantbeleving kunnen blijven optimaliseren.

Jouw profiel

De vereiste kwalificaties zijn:

• Je wordt gelukkig wanneer je lokale zelfstandigen en particuliere klanten kan helpen en ondersteunen door hun verzekeringsdossiers administratief nauwkeurig in orde te brengen.
• 70% van jouw tijd sta je via mail met klanten in contact en 30% via telefoon .
• Goesting om te blijven bijleren en proactief werk naar je toe te trekken? Top!
• Je hebt een grote interesse in alles wat met verzekeringen te maken heeft . Relevante opleiding of enkele jaren ervaring in de verzekeringssector? Je bent welkom!
• Je vindt het fijn om in verschillende softwarepakketten te werken. Je hebt al gewerkt met Microsoft Office programma’s.

• Gegevens registreren in het bestand van de verzekerde of derde (onderschrijving, schadeaangifte, ...) en hen de contract- of bewijsstukken bezorgen
• Bijkomende informatie en bewijzen opvragen (medische attesten, loonfiches, expertiseverslagen, gezondheidsvragenlijsten, ...)
• De klant informeren over de afhandeling van zijn dossier en hem adviseren over te ondernemen stappen (expertise, neerleggen van een klacht, ...)
• De vervaldagtermijnen van contracten controleren en betalingsverzoeken versturen
• De vereffening van dossiers van verzekerden of derden opvolgen of de dossiers aan de geschillendienst bezorgen
• Schadevergoedingsprocedures opstarten voor verzekerden of slachtoffers op basis van een beoordeling van de schade en de aansprakelijkheden van de betrokkenen
• De vraag van verzekerden of derden analyseren (schademelding, pensioenvereffening, ...) en een aangepaste dienstverlening voorstellen
• Verzekeringscontracten of clausules opstellen op basis van te dekken risico's of gebeurtenissen (ongeval, ...) en voor akkoord bezorgen

Aanbod

Dit is wat onze klant aanbiedt:

• Glijdende uren, voltijdse functie 37,5u/week , 4/5e is bespreekbaar en middagpauze flexibel te plannen. Na de opleidingsfase is 1 dag thuiswerk/week zeker mogelijk. Jouw werkplek is op het kantoor te Zandvliet en/of op een andere flexibele werkplek te Schoten.
• Jouw inzet wordt beloond met een aantrekkelijk salaris en extralegale voordelen: maaltijdcheques, opleidingen, groeps-en hospitalisatieverzekering, GSM abonnement, 13e maand, mogelijkheid wagen of elektrische fiets.
• Leuke sfeer, waardering en erkenning voor jouw prestaties: uitjes onder collega’s, attenties, jaarlijkse fun-en personeelsdag, complimentenkaartjes, kans om mee interne projecten uit te bouwen, ruimte voor initiatief, schouderklopjes.
• Ondersteuning en begeleiding om door te groeien, zowel binnen jouw eigen rol als in een andere richting binnen onze organisatie (vb: secifieke verzekeringen, accountmanagement, schadebeheer).
  

Als je niet aan deze eisen voldoet, maar toch het gevoel hebt dat je de perfecte kandidaat voor deze functie zou zijn, aarzel dan niet om te solliciteren, we verwelkomen initiatief en out of the box denken.

Solliciteren

Isimbi Yvette
03 600 79 85
yvette.isimbi@squarecity.be