Functie

Samen met je collega:

• Ontvang je de klanten die binnekomen voor een onderhoud of herstelling en beantwoord je hun vragen.
• Maak je, als schakel tussen de werkplaats en de klant, de werkplaats-planning op rekeninghoudend met de klant, werkplaatscapaciteit en de beschikbare onderdelen.
• Communiceer je proactief met de klanten over de voortgang van de werken en eventuele wijzigingen hierin.
• Informeer je de klanten verder over de uitgevoerde werken en de bijhorende factuur bij teruggave van hun wagen.
• Streef je elke dag naar optimale klantentevredenheid op korte en lange termijn.
• Beheer je het magazijn. Je ontvangt de wisselstukken fysiek en administratief. Je voorziet de collega’s van de werkplaats van de nodige wisselstukken voor elke interventie. Je plaats de nodige bestellingen. Je houdt het magazijn op orde.

Jouw profiel

Je bent:

• Iemand met interesse in auto’s die graag alles te weten komt op het vlak van autotechnieken. Ervaring is een plus maar geen vereiste.
• Iemand die klantentevredenheid en servicegerichtheid hoog in het vaandel draagt.
• Een organisatorisch talent en haalt voldoening uit administratief werk tot in de puntjes in orde te brengen.
• Een vlotte, zelfstandige teamplayer met een hands on mentaliteit
• Communicatief, flexibel en leergierig
• Een ambassadeur die onze merken met trots vertegenwoordigt.

• Klanten, leveranciers, bezoekers ontvangen en oriënteren
  Boodschappen noteren en afspraken vastleggen
• Professionele dossiers (klantendossiers, vorderingen, ...) voorbereiden en opvolgen (bijwerken, afsluiten, ...)
• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen

Aanbod

Wij zorgen voor:

• Werkplezier in een vaste, voltijdse én afwisselende job in een onderneming met groeipotentieel.
• Een familiale sfeer met korte communicatielijnen. Verdere persoonlijke en jobgerelateerde ontwikkeling dankzij regelmatige interne en externe opleidingen.
• Een werkplek in een dynamisch team met een vlakke structuur
• Een aantrekkelijke verloning met verscheidene extralegale voordelen .
• Op korte termijn een splinternieuwe werkomgeving in een filevrije regio .

Solliciteren

Tine De Rycke
⚠
@