Functie

Ben jij gedreven, punctueel en beschik je over uitstekend inzicht? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team in een vlakke structuur? Solliciteer dan nu voor deze job als Customer Service Medewerker in Hulste!

Als Customer Service Medewerker in Hulste is dit een greep uit je gevarieerd takenpakket:

• Je bent verantwoordelijk voor het soepel verlopen van het orderverwerkingsproces, inclusief orderbevestiging, transportreservering, verzending en facturatie.

• Je werkt nauw samen met externe verkopers, geeft informatie over orderstatussen en zorgt voor een vlotte communicatie

• Ontvangst van goederen verwerken in het systeem na fysieke controle door de magazijnverantwoordelijke

• Je biedt de beste klantenservice inclusief het verstrekken van offertes en het verschaffen van inzicht in lopende orders.

Jouw profiel

Wie ben jij in jouw job als customer service medewerker?

• Je beschikt over een bachelor diploma maar gedrevenheid, motivatie en inzicht zijn doorslaggevend

• Je ben vloeiend in Nederlands, Engels en Frans. Kennis van het Duits is een pluspunt

• Je bent nauwkeurig en kan je proactief opstellen, zowel individueel als in teamverband

• Met oog voor correctheid en nauwkeurigheid kan je de beste klantenservice bieden

• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

Aanbod

Wat krijg je je in ruil voor je harde werk als customer service medewerker?

• Je start in een voltijdse job

• Van maandag tot donderdag werk je 8 uur per dag, op vrijdag kan je je pc extra vroeg afsluiten.

• Je mag rekenen op een aantrekkelijk loon aangevuld met een aantal extra legale voordelen zoals een hospitalisatieverzekering en maaltijdcheques

• Je komt terecht in een vlakke bedrijfscultuur in een mooi en nieuw bedrijfsgebouw

Bedrijf:

Herken je jezelf in dit profiel en ben je enthousiast om deel uit te maken van dit dynamisch team in een internationale omgeving? Stuur dan nu voor deze job met referentie 1780209!

Solliciteren

Nicola Demeulemeester
056 24 80 98
NDemeulemeester@brightplus.be