Locatie:
9600 RONSE
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
+32 (0)56 95 82 05
Datum Gepubliceerd:
16 maart 2024
Customer service medewerker
- ITZU Jobs
- Oost-Vlaanderen
- Accountancy, Boekhouding
- 1 maand geleden
Functie
Voor een internationaal productiebedrijf regio Ronse zijn wij op zoek naar een Customer service medewerker.
Je komt terecht in een team van 4 collega's en werkt ook nauw samen met 3 collega's in de UK. Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:
- het aanspreekpunt zijn voor klanten voor vragen, problemen of klachten
- klantengegevens ingeven in het systeem en up to date houden
- bestellingen ingeven en verwerken
- ondersteuning bieden bij de facturatie
- offertes opmaken
- vrachtoffers behandelen
- administratieve taken ter ondersteuning van de sales managers
Jouw profiel
- Je beschikt over een bachelorsdiploma
- Ervaring is een plus, maar schoolverlaters komen ook in aanmerking!
- On the job opleiding voor productkennis en ERP-systeem
- Een vlotte kennis van het Nederlands en Engels . Een basiskennis Frans is voldoende.
- Kennis van andere talen? Dat is een troef!
- Je bent communicatief sterk en hebt geen schrik van veelvuldige telefoons
- Een positieve en hands-on ingesteldheid
-
Bestellingen registreren
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
De klant of de verkoper erover inlichten - Klanten: Bedrijven
- De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
-
Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...) - De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
Aanbod
- Je komt terecht in een familiaal, inter nationaal en groeiend bedrijf
- Een warm, mooi en modern kantoor
- Open en korte communicatielijnen
- Een tof en dynamisch team
- Een 39 urenweek met 10 ADV dagen
- 2 uurroosters: 8u30-16u55 of 8u45-17u10 en op vrijdag tot 16u20 of 16u35, telkens met 30min pauze
- 2 dagen thuiswerk mogelijk
- 1x per jaar een familiedag, leuke attenties voor sociale gelegenheden, teambuildings...
- Een aantrekkelijk loon aangevuld met maaltijdcheques en verzekeringen
Solliciteren
West-Vlaanderen Office
+32 (0)56 95 82 05
office.westvlaanderen@itzu.eu
Anderen bekeken ook
Allround onderhoudsmedewerker
- ITZU Jobs
- HERENTHOUT
- 2 dagen geleden
Inside sales
- ITZU Jobs
- KORTRIJK
- 2 dagen geleden
Manager Boekhouding
- ITZU Jobs
- ZWIJNDRECHT
- 1 maand geleden
SR Accountant
- ITZU Jobs
- ZWIJNDRECHT
- 1 maand geleden
Boekhouder
- ITZU Jobs
- DESSEL
- 1 maand geleden
Dossierbeheerder (m/v/x)
- ITZU Jobs
- GEEL
- 1 maand geleden
Commercieel medewerker binnendienst
- ITZU Jobs
- HERENTALS
- 1 maand geleden
Internal sales medewerker
- ITZU Jobs
- WAREGEM
- 1 maand geleden
Boekhouder
- ITZU Jobs
- GEEL
- 1 maand geleden
Medewerker boekhouding met sterke (door)groeimogelijkheden
- ITZU Jobs
- GENK
- 1 maand geleden