Customer service medewerker

Voor een internationaal productiebedrijf regio Ronse zijn wij op zoek naar een Customer service medewerker.

Je komt terecht in een team van ⚠ collega's en werkt ook nauw samen met ⚠ collega's in de UK. Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:

Je beschikt over een bachelorsdiploma
Ervaring is een plus, maar schoolverlaters komen ook in aanmerking!
On the job opleiding voor productkennis en ERP-systeem
Een vlotte kennis van het Nederlands en Engels . Een basiskennis Frans is voldoende.
Kennis van andere talen? Dat is een troef!
Je bent communicatief sterk en hebt geen schrik van veelvuldige telefoons
Een positieve en hands-on ingesteldheid

Bestellingen registreren
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
De klant of de verkoper erover inlichten
Klanten: Bedrijven
De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

Je komt terecht in een familiaal, inter nationaal en groeiend bedrijf
Een warm, mooi en modern kantoor
Open en korte communicatielijnen
Een tof en dynamisch team
Een ⚠ urenweek met ⚠ ADV dagen
⚠ uurroosters: ⚠u⚠-⚠u⚠ of ⚠u⚠-⚠u⚠ en op vrijdag tot ⚠u⚠ of ⚠u⚠, telkens met ⚠min pauze
⚠ dagen thuiswerk mogelijk
⚠x per jaar een familiedag, leuke attenties voor sociale gelegenheden, teambuildings...
Een aantrekkelijk loon aangevuld met maaltijdcheques en verzekeringen

West-Vlaanderen Office
+⚠ (⚠)⚠ ⚠ ⚠ ⚠
@

Anderen bekeken ook