Sales Support Medewerker

Voor onze klant in de regio Tienen dat actief is in de autosector zijn wij van V&DW Services opzoek naar een bediende Sales BENLUX

Als bediende Sales BENELUX mag je het volgende takenpakket verwachten:

Je staat voor ⚠% van je tijd in voor het contact met klanten die telefonisch of per mail onderdelen willen bestellen
Op basis van die aanvraag zoek je de onderdelen op en geef je dit in het systeem in (AS⚠) om zo het in het logistieke, aankoop- en verkoopproces te verwerken
Achteraf sta je in de voor follow-up bij de klant bij eventuele problemen of extra vragen

Je beschikt over de nodige administratieve vaardigheden.
Je kan gestructureerd, nauwkeurig en zelfstandig werken.
Je hebt goede communicatieve skills, je stuurt de magazijniers aan en je staat in nauw contact met de transportbedrijven en de chauffeurs.
Goede Nederlandse kennis. ( basiskennis Duits, is mooi meegenomen!)
Je kan vlot werken met de MS Office programma’s (Exel kennis is een must) internet en mail.
Kennis van AS⚠ is een pluspunt!

Klanten of leveranciers opvolgen
Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
Bestellingen registreren
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
De klant of de verkoper erover inlichten
Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
Kostenramingen opstellen
Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

V&DW Services Vlaanderen Noord
+⚠ ⚠ ⚠ ⚠ ⚠
@

Anderen bekeken ook