Bediende aankoop - customer service

Functie

Voor onze klant te Waregem, internationale speler op het gebied van hoogwaardige textielvervaardiging, ben ik op zoek naar een bediende aankoop en een commercieel bediende / customer service.

Contact met leveranciers.

Transport regelen.

Klachtenbehandeling.

Orders ingeven en verwerken.

Jouw profiel

Bachelor denkniveau.


Ervaring in een soortgelijke job.


Je hebt ervaring in een soortgelijke job.

Voor de functie ben ik op zoek naar een matuur persoon, die nauwkeurig werk en zeer klantgericht is.

Talen: Nederlands, Frans en Engels.

  • Bestellingen registreren
    Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
    De klant of de verkoper erover inlichten
  • Klanten of leveranciers opvolgen
    Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
  • Telefonische oproepen ontvangen
    Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
  • De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
  • De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
  • Kostenramingen opstellen
    Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)

Aanbod

Je komt terecht in een zeer stabiel team.

Voltijdse functie, ⚠u per week.

Loon te bespreken, aangevuld met maaltijdcheques van ⚠€ per gewerkte dag.

Solliciteren

Clare Saunders
⚠/⚠.⚠.⚠
@