Functie

Wij zoeken een creatieve helpdeskmedewerker voor een parkingbeheerder in het centrum van Leuven, die flexibel is in taalgebruik en werktijd. Met een dosis humor en inventiviteit zorg jij ervoor dat onze klanten tevreden de parkeerplaats verlaten. Word lid van ons energieke team en maak een verschil!

Je taken zullen onder meer zijn:

Klantenservice via telefoon, e-mail en chat, met een vriendelijke toon.
Problemen identificeren en oplossen.
Bijwerken van klantendossiers met oog voor detail.
Meertalige ondersteuning in het Nederlands, Frans en Engels.

Wil je deel uitmaken van dit avontuur? Solliciteer dan nu via @ of telefonisch op ⚠/⚠.⚠.⚠.

Jouw profiel

Een A⚠ diploma is vereist om in aanmerking te komen.

Ben jij de persoon die wij zoeken?

Uitstekende computervaardigheden.
Vloeiende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels.
Een vriendelijke stem die zelfs via de telefoon merkbaar is.
Flexibiliteit om in ploegendiensten en in het weekend te werken.

Als deze kwaliteiten bij jou passen, solliciteer dan nu en maak deel uit van ons team!

• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)

Aanbod

Bij ons kom je terecht in een stimulerende werkomgeving waar elke dag vol nieuwe uitdagingen zit.
Je krijgt de kans om je taalvaardigheden te laten schitteren in het Nederlands, Frans en Engels.
We bieden een competitief salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
Je wordt verwelkomd in een dynamisch team van collega's die jou als de held(in) zien die je bent.
En last but not least: je krijgt de beste parkeerplaats voor je eigen wagen!

Deze positie begint op interim basis, maar biedt kans op een vast contract.

• Hospitalisatieverzekering
• Groepsverzekering

Solliciteren

Mr Kieran Taylor
⚠/⚠.⚠.⚠
@