Voor het team Claims Office Auto binnen Claims Dossiers Matériels IARD zijn wij op zoek naar een Schadebeheerder Brand.

Als schadebeheerder brand is het jouw taak om schadedossiers van begin tot einde af te handelen, van de analyse van de aangifte tot en met de uitbetaling van de schade. Het is aan jou om het gehele verloop van het dossier in goede banen te leiden en de juiste beslissingen en communicaties te voorzien.

Meestal gaat het over dossier met waterschade, maar dit het kan ook gaan over brandschade, blikseminslag, stormschade, overstromingen etc. Daarbij is geen dossier hetzelfde, wat de job uitdagend en afwisselend houdt.

Wij ondersteunen je met een training-on-the job, persoonlijke begeleiding en een team van toffe collega's, zodat je snel zelfstandig schadedossiers voor onze klanten kan behandelen. Je werkt voor ons merk Vivium in ons kantoor in Antwerpen, in combinatie met thuiswerk.

Je voert volgende taken uit in deze functie:

• Je bent verantwoordelijk voor het schadebeheer van de dossiers brand die aan je worden toevertrouwd. Je werkt deze af van A tot Z.
• Je verzamelt alle noodzakelijke gegevens om op basis daarvan beslissingen over het verdere verloop van het dossier te kunnen nemen.
• Je hebt hierbij zowel externe als interne contacten, met onder andere verzekerden, bemiddelaars, experten en andere maatschappijen.
• Je onderhandelt, zowel telefonisch als schriftelijk, met alle betrokken partijen om gepaste oplossingen te zoeken.
• Je beheert zelfstandig en autonoom je eigen portefeuille

• Je bezit een Bachelor afstudeerrichting Rechtspraktijk of Financiën-en Verzekeringswezen (of aanverwant) of je hebt een gelijkaardige ervaring.
• Ervaring binnen schadebeheerder brand is een pluspunt.
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en een gemiddelde kennis van het Frans.
• Je bent klantgericht, een teamplayer, leergierig, analytisch sterk, je werkt nauwkeurig en bent stressbestendig.

- Contracttype: onbepaalde duur
- Werklocatie: Antwerpen in combinatie met thuiswerken
Desguinlei ⚠, ⚠ Antwerpen
- Extralegale voordelen: De L&H Services biedt heel wat extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, ecocheques, een bedrijfsrestaurant, een cafetariaplan, flexibele werktijden en telewerkmogelijkheden, maar ook personeelskortingen bij verschillende partners (en een auto voor bepaalde functies).

Waarom werken voor de L&H Services?
- De L&H Services is een coöperatieve verzekeringsmaatschappij die verzekeringen toegankelijk wil maken voor zoveel mogelijk mensen. Daarnaast leveren we een actieve bijdrage aan een meer solidaire samenleving via onze ecologische en maatschappelijke projecten. Onze ALLN Partners ondersteunt actief burgerschap en komt op tegen de sociale uitsluiting van jongeren.
- Wij zijn een Belgische groep, dat betekent dat alle beslissingen in België worden genomen.
- De L&H Services stelt de mens centraal, zowel medewerkers als klanten. We willen een groep zijn met een menselijke waarde en tegelijkertijd een prominente plaats in de Belgische verzekeringsmarkt behouden.

De L&H Services ondersteunt een beleid van diversiteit en inclusie in de rekrutering van haar medewerkers. We zijn vooral op zoek naar talent, ongeacht gender, leeftijd, afkomst, culturele achtergrond of geloofsovertuiging. Als coöperatie is solidariteit een van de pijlers van de L&H Services. Wij vinden het dan ook belangrijk dat ons bedrijf een vertegenwoordiging is van de diverse samenleving waarin we leven.