Functie

Heb je een passie voor sanitaire producten? En ben je enthousiast en vaardig genoeg om deze passie te delen met onze professionele klanten? Om te zorgen voor de perfecte technisch-commerciële en administratieve ondersteuning?

En dat contact, word jij. Jij bent voor zowel onze professionele als particuliere klanten hét aanspreekpunt in onze Proshop met betrekking tot de opmaak en de opvolging van offertes en orders. Je ondersteunt de collega’s in de buitendienst.

• Adviseren van professionele klanten/installateurs en particuliere klanten over sanitaire installaties.
• Grondig detecteren en analyseren van de behoeften van de klant.
• Interpreteren van aangeleverde plannen of afmetingen en op een vakkundige en creatieve manier advies geven over ons productengamma.
• Uitwerken van offertes die perfect aansluiten bij de behoeften van de klant.
• Opvolgen van offertes en klanten overtuigen door een doortastende aanpak.
• Ondersteunen van collega-vertegenwoordigers in de buitendienst.
• Verwerken van orders en bijspringen bij de balieverkoop tijdens drukke periodes.

Jouw profiel

• Bachelor diploma, middelbare technische opleiding of gelijkwaardige ervaring in een technisch-commerciële functie.
• Kennis van sanitair en installatiematerialen is een plus, maar leergierigheid om hierover te leren is essentieel.
• Klantgericht en commercieel ingesteld, sociaal en gedreven.
• Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken, met oog voor ordelijkheid en stiptheid.
• Stressbestendigheid, flexibiliteit en leergierigheid zijn belangrijke eigenschappen.
• Servicegerichte en doeltreffende aanpak naar klanten, gebaseerd op vakkundig advies en commerciële vaardigheden.
• Flexibel, nauwkeurig, communicatief en oplossingsgericht.

• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

Aanbod

• Een gezonde en groeiende onderneming waar medewerkers centraal staan en initiatief gewaardeerd wordt.
• Een uitdagende en afwisselende voltijdse functie met veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
• Opleidingsmogelijkheden om up-to-date te blijven met de nieuwste technieken en producten.
• Een marktconform salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, eindejaarspremie, personeelskorting en toegang tot het Benefits At Work platform met talrijke voordelen en kortingen.

Solliciteren

Herentals
herentals@joblink.be