Functie

Krijg jij energie van klantencontact en ben je een echte multitasker? Spreek je bovendien een aardig woordje Frans? Zoek niet verder, want wij hebben een mooie vacature als Customer Service Medewerker in Gullegem. Solliciteer nu!

Als Customer Service Medewerker in Gullegem vervul je een gevarieerde rol:

• Jij bent de spilfiguur voor Franstalige klanten en bent hun eerste aanspreekpunt
• Je volgt offertes op en verwerkt prijslijsten in het systeem
• Je volgt transport op en houdt je klanten op de hoogte van wijzigingen
• Je helpt mee aan de organisatie van beurzen
• Je neemt ook een stukje prospectie voor je rekening

Jouw profiel

Wie is de ideale kandidaat voor de job als Customer Service Medewerker in Gullegem?

• Je kan je vlot uitdrukken in het Frans. Kennis Engels is een mooi pluspunt
• Je hebt een bachelor diploma of kan rekenen op enkele jaren ervaring
• Je beschikt over een mooie dosis commerciële flair
• Hands-on, communicatief en teamplayer zijn zaken die jou typeren

• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

Aanbod

Als Customer Service Medewerker in Gullegem kan je rekenen op een mooi pakket aan voordelen:

• Je komt terecht in een voltijdse job en werkt 40u per week
• Je bouwt jaarlijks 12 extra verlof dagen op
• Je werkt elke dag van 8u – 17u met een uurtje middagpauze
• Je kan rekenen op een mooi loon aangevuld met maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering
• Je krijgt de mogelijkheid om een fiets te leasen
• Na 6 maanden kan je beroep doen op een mooie bedrijfswagen
• Tijdens de zomer kan je genieten van 3 weken verlof. Ook tussen kerst en nieuw is het bedrijf een weekje gesloten
• Er worden geregeld teamactiviteiten georganiseerd zoals een afterwork of teambuilding

Solliciteren

Nicola Demeulemeester
056 24 80 98
NDemeulemeester@brightplus.be