Functie

Binnen deze dynamische en groeiende onderneming, ben jij met je collega's de administratieve en commercieel ondersteunende spil. Je krijgt er alle kansen om te groeien en er wordt sterk geïnversteerd in opleidingen om jou tot een Customer Service expert te maken.

Je takenpakket omvat onder meer het volgende:

• Je bent verantwoordelijk voor de orderverwerking van nieuwe en bestaande klanten.
• Ook de bijhorende facturatie (internationaal) neem jij voor je rekening.
• Je maakt de nodige transportdocumenten op en verzorgt de planning.
• Je ondersteunt het salesteam, zowel binnen-als buitendienst.

Jouw profiel

• Je bent in het bezit van een bachelordiploma of hebt reeds enkele jaren relevante ervaring opgedaan.
• Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en je maakt jezelf verstaanbaar in het Frans en Engels.
• Voortdurend bijleren is jouw ding, je bent proactief en zoekt naar oplossingen.
• Je bent communicatief ingesteld en gaat gemakkelijk overleg aan.
• Je bent PC vaardig en de MS Office pakketten hebben voor jou geen geheimen. Kennis van SAP? Zeker een troef, maar geen must!

• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)

Aanbod

• Je komt terecht in een internationale onderneming in volle groei.
• Je job is uitdagend en breng veel afwisseling, je krijgt ook goede begeleiding en een volledige opleiding.
• Een zeer mooi salarispakket ligt voor je klaar, in functie van je competenties en ervaring. Bij een positieve evaluatie na één jaar, behoort een bedrijfswagen ook tot het pakket.
• Je werkt 39u/week op voltijdse basis.
• Het bedrijf is best te bereiken met het eigen vervoer, maar je kan ook met het openbaar vervoer ter plaatse geraken mits een kleine wandeling.

Solliciteren

Bieke Dehertefelt
+32 3 201 52 47
bdehertefelt@brightplus.be