Customer Service Agent

Robert Half is op zoek naar een enthousiaste Administratieve Customer Service Medewerker (m/v/x) die wil schitteren bij een toonaangevende speler in de distributiesector.

In het bruisende Drogenbos, biedt deze voltijdse positie van 37 uur jou de kans om deel uit te maken van een dynamische werkomgeving.

Wat staat er op jouw to-dolijst: Als Customer Service Agent ben jij dé schakel tussen klanten en partners. Je handelt professioneel en commercieel wanneer je interne en externe oproepen en e-mails behandelt. Informatie over de locatie en status van zendingen verstrekken aan klanten, gegevens analyseren en problemen oplossen, zijn slechts enkele aspecten van deze gevarieerde rol. Ongeveer 80% van jouw contacten verlopen via e-mail, de overige 20% via boeiende telefoongesprekken.

Jouw profiel:
* Taalvaardigheid: Vloeiend in Nederlands en Frans.
* Diploma: Bachelor of Master, of gelijkwaardig door ervaring.
* Ervaring: Minstens 1 jaar in een vergelijkbare functie.
* IT-vaardigheden: Goede kennis van MS Office.
* Sociale vaardigheden: Klantgericht met uitstekende communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk). Als teamspeler werk je samen met collega's en bied je hulp waar nodig. Flexibiliteit, stressbestendigheid en oog voor detail zijn jouw troeven.

Wat wij jou aanbieden
* Een uitdagende functie binnen een team van 20 ervaren professionals.
* Werken voor een bedrijf dat zich kenmerkt door ambitie, internationale focus en marktleiderschap.
* Contracttype: Uitzendopdracht met kans op een vast contract.
* Fulltime werkuren met 6 extra verlofdagen bij een vast contract.
* Mogelijkheid tot thuiswerken: Ja, tot 3 dagen per week.
* Competitief salarispakket.
* Aantrekkelijke extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en verzekeringen.
* Een wekelijks veranderbaar rooster: 8u-16u / 9u-17u / 10u-18u van maandag tot vrijdag.
* Uitstekende bereikbaarheid met het openbaar vervoer.
* Parkeermogelijkheid voor werknemers.

Klaar voor deze uitdaging? Solliciteer vandaag nog!

Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at https://www.roberthalf.com/be/en/privacy.

Anderen bekeken ook