Functie

Ben jij de klantgerichte customer service die we zoeken voor een 4/5 job in daguren? Een goede talenkennis, administratieve skills en commerciële flair zijn jou op het lijf geschreven? Laat dan snel van je horen!

• Eerste aanspreekpunt voor de klanten via telefoon/onthaal
• Informatie verstrekken over de producten
• Opmaak van offertes
• Oplossingen bieden bij klachten
• Ondersteuning bieden bij aanbestedingsdossiers
• In samenwerking met de vertegenwoordigers op de baan

Jouw profiel

• Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring
• Administratief sterk en klantgericht
• Je kan je vlot uitdrukken in het NL,FR,ENG
• Zowel schriftelijk alsook mondeling sterk
• Stabiel CV

• Klanten: Bedrijven
• Klanten: Overheden, administratie
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)

Aanbod

• Uurrooster tussen 8u en 17u
• 4/5 functie
• Vrije dag op maandag, dinsdag of vrijdag
• 26 dagen verlof (incl. ADV)
• Collectieve sluit bouwverlof zomer, kerst & nieuw, enkele brugdagen
• Er is wel flexibiliteit rond opnemen overuren / eventueel week permanentie doen tijdens bouwverlof
• Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques van 7euro/dag
• Loon €3000-3100 voor een voltijdse functie
• Sector: hout

Solliciteren

Michelle
093600944
lochristi@jobup.be