Customer succes medewerker

Robert Half is momenteel op zoek naar een customer succes medewerker (M/V/X).

Het bedrijf is gevestigd in Erembodegem. De firma is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.

Het betreft een fulltime functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode.

Ben je op zoek naar een gevarieerde administratieve functie met verantwoordelijkheden waarbij je in contact staat met klanten? Lees dan zeker verder.

Functieomschrijving:

Als customer service medewerker ziet jouw takenpakket er als volgt uit:

  • Je staat in voor de onboarding van nieuwe klanten. Je zorgt er voor dat hun dossier volledig correct staat.
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en de ondersteunde persoon voor het verkoopteam.
  • Je bent verantwoordelijk voor het verder helpen en ondersteunen van klanten met betrekking tot verschillende soorten vragen.
  • Je zorgt er voor de klantenadministratie up to date staat.
  • Je bent bijkomend ook verantwoordelijk voor het voorbereiden van rapporten en presentaties voor klanten.
  • Je zorgt er voor dat er een tijdige en nauwkeurige communicatie plaats vindt tussen de klanten en sales.
  • Ook werken in verschillende systemen, data-input en verwerking zijn een belangrijk onderdeel van het takenpakket.

Profiel:

  • Je bent in het bezit van een bachelor diploma en hebt een eerste gelijkaardige werkervaring.
  • Je bent sterk communicatief zowel in het Nederlands als in het Engels. Ook in het Frans kan je je gemakkelijk uit de slag slaan:
  • Je bent vertrouwd met het MS Office Pakket en kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende softwareprogramma's;
  • Je bent klantvriendelijk en uiterst nauwkeurig en kan goed overweg met verantwoordelijkheden;

Aanbod:

  • Je komt terecht in een dynamische firma met veel groeipotentieel, waar een uitgebreid opleidingstraject je de mogelijkheid biedt om te groeien van junior tot expert in de functie;
  • Mogelijkheid tot thuiswerk 2 dagen thuiswerk ( na de opleidingsperiode)
  • Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring (€2500 - €3000)
  • Bedrijfswagen + tankkaart
  • Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag;
  • Ecocheques van 250 euro per jaar;
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering;
  • GSM - abonnement
  • Een vast contract na uitzendperiode.

Interesse in deze uitzendfunctie als customer service agent? Solliciteer dan nu en dan nemen wij graag contact met jou op om dieper in detail te treden!

Neem daarnaast zeker ook een kijkje naar onze andere vacatures binnen administratie, HR en office support.

Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy.

Anderen bekeken ook