Robert Half is momenteel op zoek naar een administratief medewerker (m/v/x) om hun team te versterken voor een bedrijf gelegen in Zaventem.

Onze klant is actief in de retail sector

Het takenpakket van administratief medewerker is:

• Na een grondige interne opleiding binnen het service team, wordt u verantwoordelijk voor het afhandelen van garantieaanvragen.
• U waarborgt een uitstekende kwaliteit van dienstverlening en communicatie, en onderhoudt permanent contact met klanten en leveranciers.
• U beheert dossiers van A tot Z, zowel mondeling als administratief, en fungeert als de schakel tussen technici, klanten en fabrikanten.
• De functie omvat 50% administratieve taken, zoals het verwerken van retouraanvragen, offertes invoeren, contact met fabrikanten onderhouden en documentatie bijhouden.
• U biedt basis technische ondersteuning door handleidingen op te zoeken en te verstrekken.
• U plant interventies in, waarbij u problemen van klanten coördineert en de technici inplant voor servicebezoeken.
• Op termijn is de beoordeling van garantieaanvragen een belangrijk onderdeel van de rol.
• De functie is uitsluitend B2B, met een sterke nadruk op nauwgezette opvolging.

De vereiste kwalificaties voor de functie als administratief medewerker (m/v/x) zijn:

* Je bent tweetalig Nederlands en Frans;
* Je hebt gevoel voor precisie en kwaliteit in het verzamelen en beheren van informatie;
* Je bent leergierig en open ingesteld;
* Je beschikt over een vlot aanpassingsvermogen en bent klantgericht ;
* Je blijft in alle omstandigheden vriendelijk, beleefd en correct;
* Je bent luistervaardig;

Onze klant biedt:

* Een afwisselende job met enthousiaste collega's in een snel veranderende werkomgeving waar zelfgemotiveerde individuen slagen;
* Je ontvangt een marktconform salaris van onbepaalde duur met extralegale voordelen ;
* We bieden je uitstekende ontwikkelingsmogelijkheden en een mooie uitdaging binnen onze groeiende organisatie met glijdende werkuren;
* Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract.

Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at https://www.roberthalf.com/be/en/privacy.