Functie

Bur.o Recruitment , werving en selectie unit van Bur.o, rekruteert voor haar partner, een gerenommeerd bedrijf actief in de hospitality, een 'Commercieel Medewerker'.

ben je gepassioneerd door verkoop en heb je een hart voor de horeca? Dan ben je zeer welkom om dit team te gaan versterken.

In deze rol zal ben je het gezicht van het bedrijf en de brug naar hun klanten.

Takenpakket:

• Proactief verkopen aan (horeca-)klanten in de winkel, waarbij je uitblinkt in up-selling en cross-selling.
• Verwerken van telefonische en mailbestellingen van klanten, met oog voor hun specifieke behoeften.
• Opvolgen van leveranciersbestellingen voor niet-voorraadartikelen en maken van offertes.
• Actief contact leggen met horeca- en collectiviteitenklanten, zoals rusthuizen en scholen.
• Als product-specialist oplossingen voorstellen aan klanten, met ondersteuning van opleidingen bij de fabrikanten.
• Occasionele verplaatsingen naar klanten voor opmetingen, met gebruik van de poolwagen.
• Afspraken maken met de techniekers voor de dienst na verkoop bij de klanten, en deze opvolgen.

Jouw profiel

• Ervaring in de horeca en de hospitality sector is een pluspunt, echter geen must.
• Idealiter heb je een Bachelor diploma behaald.
• Enkele jaren ervaring in een commerciële functie is wel een vereiste in deze job.
• Vooral een sterke passie voor de verkoop en een interesse in de producten is belangrijk.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en een woordje Frans. Er zijn 20% Franstalige klanten.
• Kennis van Excel is een pluspunt.
• Je hebt een proactieve en klantgerichte houding, aangevuld met sterke communicatieve vaardigheden.
• Een gedrevenheid om te leren en te groeien in een commerciële omgeving.

• Klanten: Groothandel
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Klanten: Kleinhandelaars
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Een klanten- of prospectenbestand uitwerken

Aanbod

Jouw inzet zal worden gewaardeerd, ze bieden jou:

• Een competitief salarispakket, aangevuld met maaltijdcheques, eco-cheques en een jaarlijkse bruto premie.
• Een goede balans tussen werk en privé , met flexibele werkuren bespreekbaar binnen de openingsuren van de winkel.
• Een volwaardig inlooptraject binnen een warm team , met product-opleidingen bij fabrikanten.
• Een degelijke on-the-job training om jouw vaardigheden en productkennis te versterken.

Solliciteren

Marisa Callant
0491370828
marisa@bur-o.be