Functie

Wij, Sylco autoglass, zijn een klein maar fijn familiebedrijf en willen ons team graag versterken met een nieuwe collega ‘Een commercieel/administratief allroundbediende’.

Samen met je collega's ben je de stem en het gezicht van Sylco autoglass. Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van inkomende orders. Daarnaast sta je nauw in contact met onze potentiële nieuwe en bestaande klanten, verzekeringsmaatschappijen/makelaars en leveranciers.

Ben je op zoek naar een uitdagende job met de nodige afwisseling en maak je graag een praatje met klanten? Lees dan zeker verder.

Jouw takenpakket bestaat uit het volgende:

• Je verwerkt zowel inkomende als uitgaande oproepen.
• Je bent het eerste lijns contact voor potentiële nieuwe en bestaande klanten, verzekeringsmaatschappijen, makelaars en leveranciers.
• Je staat in voor het noteren en verwerken van bestellingen en opdrachten.
• Je bent verantwoordelijk voor het beheer, de opvolging en de identificatie en opzoekingen van onderdelen.
• Je beheert de planning, rekening houdend met onze jobs op verplaatsing en in ons atelier.
• Je stelt prijsoffertes op. Je verwerkt daarnaast de algemene administratie.

Jouw profiel

Jouw profiel:

• Je bent in het bezit van een bachelordiploma of je bent gelijkwaardig door ervaring. Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in de commerciële sector.
• Het behandelen van inkomende en uitgaande telefoongesprekken is voor jou geen enkel probleem.
• Je bent bij voorkeur tweetalig (Frans-Nederlands); talen zoals Duits en Engels zijn ook zeker welkom, maar zijn geen vereisten. Je bent zeer klantvriendelijk en commercieel ingesteld.
• Je hebt al ervaring met CRM-systemen (zoals Jotform en Teamleader) en je hebt een sterke kennis van het MS Office-pakket (Word, Excel).
• Je bent administratief sterk onderlegd en je werkt graag georganiseerd, efficiënt en oplossingsgericht.

• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)

Aanbod

Wat kunnen we jou bieden:

• Een gevarieerde administratieve functie.
• Een voltijds bediendecontract van onbepaalde duur voor 38 uur per week, van maandag tot en met vrijdag. Een mooie verloning met daarbovenop ecocheques.
• We werken op kantoor enkel met Apple-producten.
• Vakantie is vrij op te nemen. Je komt terecht in een groeiend bedrijf met veel uitdagingen.

Solliciteren

Alexander Van den Born
0800 900 49
info@sylcoautoglass.be