Functie

Welkom bij Albert! Waar passie en ervaring elkaar ontmoeten, is Albert op zoek naar een Office Manager voor ons hoofdkantoor.

Albert is een vastgoedgroep met 14 lokaal verankerde kantoren in Vlaanderen. We zijn gespecialiseerd in de A tot Z-begeleiding van verkoop en verhuur van residentieel vastgoed in verschillende regio’s. Om onze klantentevredenheid zo hoog mogelijk te houden en groei van onze groep in goede banen te leiden, zijn we op zoek naar jou!

Ben jij een communicatief sterk persoon, 3-talig en draag jij klantentevredenheid hoog in het vaandel? Hou je bovendien van een job vol afwisseling en heb je interesse in vastgoed?

Omschrijving functie

Als Office Manager is het jouw doel iedereen happy te houden! Dit doe je door potentiële kopers, verkopers, huurder en verhuurders op een klantvriendelijke manier via onze digitale platformen en telefonisch te ondersteunen!

• Je bent het eerste contactpunt van potentiële klanten via telefoon en mail. Je kan vlot communiceren in het Nederlands, Frans en Engels. Met een glimlach behandel jij elk telefoontje die binnenkomt en beantwoord je alle vragen van onze klanten want van jouw stem wordt iedereen instant vrolijk!
• Je verwerkt alle contacten binnen ons software pakket. Je krijgt een opleiding zodat je jouw weg zonder problemen in ons CRM systeem kan vinden.
• Je staat onze CEO bij in het dagelijks office management: opvolging statistische zaken, ondersteuning boekhouding, opvolging administratie en leveranciers.
• Je wordt betrokken in het marketingverhaal rechtstreeks met het marketing team en ondersteunt de marketing manager in de bestellingen en maandelijkse rapportage voor onze kantoren.
• Beschik je over een vlotte pen? In samenwerking met je marketing collega's sta je in voor het opmaken van een contentkalender en het inplannen van maandelijkse content. Je zorgt ook maandelijks voor de rapportage van de inspanningen die we leveren! Heb je weinig voorkennis maar veel enthousiasme? Ons team staat je bij van A tot Z, we zijn er om jou te helpen groeien!

Ziet jouw profiel er als volgt uit?

• Je hebt vooral veel zin om je professioneel uit te leven en te blijven groeien als communicatieve medewerker!
• Je bent communicatief sterk en klantvriendelijk.
• Je bent gemotiveerd en gaat flexibel om met je klantenpakket. Bovendien kan je zowel zelfstandig als in teamverband werken.
• Kennis van Word en Excel en staat open om nieuwe software bij te leren.
• Je wil geen anoniem nummer zijn in een grote structuur, je functioneert het best in een klein maar hecht team.

Klinkt dit iets voor jou? Ontdek wat wij jou bieden.

• Een afwisselende fulltime functie binnen een groeiend vastgoedbedrijf met contract voor (on)bepaalde duur. (38u of 40u)
• Een groep (familie) vol enthousiastelingen, werken in een moderne en aangename kantooromgeving of van thuis uit.
• Wij vinden het belangrijk dat je jezelf kunt zijn, er is ook voldoende ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en creativiteit.
• Maaltijdcheques
• …

Locatie

Het hoofdkantoor in Brugge of één van onze andere kantoren gecombineerd met thuiswerk worden jouw uitvalsbasis.

Interesse? Klaar om een essentiële rol te vervullen in de groei van Albert? Neem dan snel contact op met Lise Gallant via of op het nummer 0479 38 49 69.

Jouw profiel

Goeie kennis van Nederlands, Frans en Engels zowel mondeling als schriftelijk.

• Professionele dossiers (klantendossiers, vorderingen, ...) voorbereiden en opvolgen (bijwerken, afsluiten, ...)
• Verplaatsingen van de verantwoordelijke of van teamleden organiseren
• Briefwisseling sorteren, verdelen, frankeren en registreren
  E-mails behandelen
• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen
• Documenten invoeren en de lay-out verzorgen
  Documenten doorsturen en klasseren
• Professionele dossiers, verslagen van vergaderingen, ... coderen en archiveren
• Klanten, leveranciers, bezoekers ontvangen en oriënteren
  Boodschappen noteren en afspraken vastleggen

Solliciteren

Lise Gallant
0479 38 49 69
lise.gallant@albert.immo