Functie

Polissen beheren bij Teledesk Group is net iets anders dan wat je doorgaans zou verwachten.

Je werkt niet alleen voor één of meerdere makelaars, maar mogelijk ook voor verzekeraars. Die

mix maakt de job extra boeiend! Betekent dit dat je van hot naar her moet? Don t worry ! Als

polisbeheerder bij Teledesk Group maak je virtueel deel uit van het team van de makelaar of

verzekeraar, en werk je vanuit onze vestigingen in Ieper, Kortrijk of Zonhoven, of van bij jou

thuis.

Waarvoor rekenen we op jou?

De jobinhoud zal je bekend in de oren klinken:

• Je werkt verzekeringsvoorstellen uit, samen met de klant.
• Je zet offertes om in contracten.
• Je werkt bestaande polissen bij.
• Je zet contracten stop.
• Je volgt dossiers nauwgezet op. Je informeert de klanten en onderhoudt contacten met verschillende partijen om het dossier efficiënt af te werken, tot tevredenheid van de klant.

Jouw profiel

Je beschikt over kennis en expertise , maar bent ook commercieel ingesteld. Je bent immers ook

een ambassadeur van Teledesk Group voor de makelaars of verzekeraars in je portefeuille. Je

overlegt vaak met hen om dossiers te overlopen en de samenwerking te bespreken

Wat heb je zeker nodig? Minstens één jaar ervaring als polisbeheerder. En verder: heel veel

goesting en een sterke dosis verantwoordelijkheidszin.

Je staat er zeker niet alleen voor. Je maakt deel uit van een team dat je met open armen

ontvangt en je met plezier op weg helpt. Maar omgekeerd kijken wij er ook naar uit om jouw

ervaringen te horen en van jou te leren.

• De vervaldagtermijnen van contracten controleren en betalingsverzoeken versturen
• Verzekeringscontracten of clausules opstellen op basis van te dekken risico's of gebeurtenissen (ongeval, ...) en voor akkoord bezorgen
• Gegevens registreren in het bestand van de verzekerde of derde (onderschrijving, schadeaangifte, ...) en hen de contract- of bewijsstukken bezorgen
• De klant informeren over de afhandeling van zijn dossier en hem adviseren over te ondernemen stappen (expertise, neerleggen van een klacht, ...)
• Bijkomende informatie en bewijzen opvragen (medische attesten, loonfiches, expertiseverslagen, gezondheidsvragenlijsten, ...)

Aanbod

Om je optimaal bij ons te integreren, verwelkomen we je van harte en krijg je de kans om ons goed te leren kennen. We vertellen je alle praktische ins and outs, zodat je vol vertrouwen aan de slag kunt.

Je krijgt ook een uitgebreide opleiding op maat van je eigen behoeften en die van onze klanten.

Deze opleiding duurt zolang als nodig en stopt in principe nooit. Je ontwikkelt jezelf continu en kunt via Teledesk Group ook een PCP attest behalen.

Je hebt verder de mogelijkheid om maximaal twee dagen per week thuis te werken. Ook kan je rekenen op een flexibele vakantieregeling.

En last but not least, een aantrekkelijk loonpakket.

Solliciteren

Jobs@
057228111
jobs@teledeskgroup.be