Functie

Is dit iets voor jou? Een job bij KUK als Customer Service Officer te Leuven?

Ervaring is een plus, maar een hands on mentaliteit & jouw persoonlijkheid zijn minstens evenveel waard!

Samen met ons ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en leveranciers.

Voor deze functie zoeken we dus iemand die graag communiceert via mail en telefoon.

Het spreekt voor zich dat je pc-skills van de bovenste plank zijn (Outlook, Word, Excel,…), want de bedoeling is om de orders van leveranciers en klanten nauwkeurig op te volgen tot onze klant zijn order netjes ontvangen heeft.

Daarnaast komen er nog enkele administratieve taken bij zoals bijvoorbeeld het ondersteunen van de boekhouding, opvolgen en aanvragen van certificaten, behandelen van kwaliteits- en staalaanvragen …

En hoe zit het met jouw talen?

Onze klanten zijn voornamelijk gevestigd in de Benelux, dus Nederlands en Engels moet je zeker kunnen, Frans is een plus. Onze communicatie met de KUK-collega’s in Europa en onze vaste leveranciers gebeurt in het Engels.

Wie zijn wij?

Voorlopig een heel klein team in België die de jarenlange KUK geschiedenis verder

uitbouwt! Hopelijk mogen we jou binnenkort als volwaardige Kukie verwelkomen!

Het bedrijf telt wel wat meer mensen hoor, maar dan over verschillende landen in

Centraal en Oost Europa.

Wat doen wij?

Wij richten ons voornamelijk op hoogwaardige voedings- en farmaceutische ingrediënten en zijn al sinds 1945 toegewijd aan het vinden van nieuwe en innovatieve toepassingen voor deze ingrediënten. Onze technische mensen staan de klant dagelijks bij in het ontwikkelen van nieuwe of het optimaliseren van bestaande voedingsproducten en processen.

Ons doel is te fungeren als schakel tussen internationaal gerenommeerde leveranciers van geselecteerde ingrediënten en fabrikanten van voedingsmiddelen en farmaceutische producten die de hoogste kwaliteitsnormen hanteren. Ter plaatse, in de lokale taal en zo is dus ook KUK-Benelux ontstaan!

• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Klanten: Bedrijven
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten

Aanbod

Een competitief salarispakket dat wij graag verder toelichten tijdens een verkennend gesprek.

Je komt terecht in een groeiende omgeving, waarbij je zelf ook kan meegroeien! Je geniet een autonome functie als Customer Service Officer en veel ondersteuning van je collega’s.

Een voltijdse functie.

Een gezellige, vlot bereikbare werkplek in een modern en inspirerend business center met de Sportoase, de Abdij van het park en het centrum van Leuven op wandelafstand.

De mogelijkheid om een klein, maar fijn, team verder te versterken.

Om je helemaal te overtuigen: onze teamactiviteiten zijn om je vingers van af te likken!

Wat denk je? Iets voor jou? Wil je graag deel uitmaken van ons dreamteam?

Stuur mij dan snel je cv en motivatiebrief, zodat we je voor een aangenaam verkennend gesprek kunnen uitnodigen.

Hopelijk mogen we jou binnenkort als volwaardige KUKie verwelkomen!

Solliciteren

Waeghenaere Corine
0486265491
corine.waeghenaere@kuk.com