Functie

Je beheert klantendossier gaande van offerte tot polisopmaak. Tevens sta je onze klanten bij in de opvolging en afhandeling van hun schadedossiers. In deze boeiende en afwisselende job verlopen jouw contacten met klanten, leveranciers en experten via telefoon, e-mail en face-to-face. Jij bent namelijk hun eerste aanspreekpunt.

Jouw profiel

Je hebt bij voorkeur een bachelor diploma in een financiële richting. Ervaring in de verzekeringssector is een pluspunt maar geen must. Je bent communicatief sterk, ook in het Frans kan je onze klanten adviseren. Je werkt klantgericht, zelfstandig en bent leergierig. Je voelt je goed in een klein team waar een aangename werksfeer centraal staat.

• Gegevens registreren in het bestand van de verzekerde of derde (onderschrijving, schadeaangifte, ...) en hen de contract- of bewijsstukken bezorgen
• Bijkomende informatie en bewijzen opvragen (medische attesten, loonfiches, expertiseverslagen, gezondheidsvragenlijsten, ...)
• De klant informeren over de afhandeling van zijn dossier en hem adviseren over te ondernemen stappen (expertise, neerleggen van een klacht, ...)
• Schadevergoedingsprocedures opstarten voor verzekerden of slachtoffers op basis van een beoordeling van de schade en de aansprakelijkheden van de betrokkenen
• De vraag van verzekerden of derden analyseren (schademelding, pensioenvereffening, ...) en een aangepaste dienstverlening voorstellen
• Verzekeringscontracten of clausules opstellen op basis van te dekken risico's of gebeurtenissen (ongeval, ...) en voor akkoord bezorgen

Aanbod

Wij verzorgen jouw opleiding door een praktische vorming op maat. Na jouw opstart heb je de mogelijkheid om enkele dagen van thuis uit te werken. Daarnaast voorzien we voor jou een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extra voordelen en een contract van onbepaalde duur. Bovendien is onze werkomgeving filevrij.

Solliciteren

JAN TIMMERMANS
0479236139
jan@assuconsult.be