Functie

Als Schadebehandelaar word je deel van ons Insurance team en werk je nauw samen met partners en klanten. Je bent verantwoordelijk voor een divers takenpakket:

• Samen met collega's analyseer en behandel je schademeldingen (gemiddeld 15 per dag).
• Je bent verantwoordelijk voor elk dossier en zorgt voor de correcte afhandeling.
• Je controleert nauwkeurig of alle administratieve stappen correct zijn uitgevoerd.
• Je onderhoudt telefonisch en per mail contact met klanten en houdt ze op de hoogte van iedere stap.
• Je werkt nauw samen met interne en externe experts, makelaars, verzekeraars, wagenparkbeheerders en andere leveranciers.

Jouw profiel

• Je hebt een Bachelordiploma in Verzekeringen, Financiën, Recht of een gerelateerde richting.
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring als Schadebehandelaar bij een leasemaatschappij, verzekeraar of makelaar in zowel B2C als B2B.
• Je bent vloeiend in het Frans en Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels.
• Analytisch vermogen en logisch redeneren zijn jouw sterke punten.

• Kopieerwerk verrichten
• Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
• Administratieve dossiers samenstellen
  Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
• Personen onthalen en hun vraag identificeren
• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen
• Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
• Documenten coderen, klasseren en archiveren

Aanbod

Je komt terecht bij een internationale TOP speler in de Automotive sector,

een prettige werkomgeving, leuke collega's een mooi loon en extra legale voordelen wachten op jou !

Solliciteren

Brussel Office
+32 (0)26 26 37 08
brussel.office@itzu.eu