Functie

Heb jij een passie voor interieur en sta je bovendien graag in contact met klanten? Ben je administratief sterk en commercieel ingesteld? Dan hebben wij de ideale job voor jou als Customer Service Medewerker met bedrijfswagen in Komen. Solliciteer nu!

Hoe ziet jouw takenpakket als Customer Service Medewerker in Komen eruit?

• Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de key accounts in het binnen- en buitenland
• Je verwerkt orders in het systeem en gaat die ook van A-Z opvolgen
• Je bouwt een langdurige relatie op met de klant en geeft regelmatig updates
• Om jouw job goed te kunnen uitvoeren, sta je dagelijks in contact met andere interne afdelingen

Jouw profiel

Wie is de ideale Customer Service Medewerker in Komen?

• Je bent in het bezit van een Bachelor diploma of bent gelijkwaardig door ervaring
• Je kan je vlot uitdrukken in zowel het Frans als Engels. Kennis Duits is een sterke troef!
• Je hebt een goede kennis van SAP of een gelijkaardig ERP-systeem
• Hands-on en communicatief zijn kenmerken die jou typeren

• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

Aanbod

Als Customer Service Medewerker in Komen kan je rekenen op heel wat voordelen:

• Je komt terecht in een voltijdse vaste job en werkt 40u per week
• Je hebt jaarlijks recht op 32 dagen verlof
• Tijdens de zomer kan je genieten van twee weken verlof. Ook tussen kerst en nieuw is het bedrijf een weekje gesloten
• Je krijgt de mogelijkheid om op te starten tussen 7u30 en 8u30
• Je kan rekenen op een mooi loon aangevuld met maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en een groepsverzekering
• Naast al deze voordelen kan je ook nog eens rekenen op een mooie bedrijfswagen

Solliciteren

Nicola Demeulemeester
056 24 80 98
NDemeulemeester@brightplus.be