Klantenadviseur kantoor Belfius Ieper

Functie

Om onze klanten een goede en gespecialiseerde dienstverlening te kunnen bieden zijn we op zoek naar een commercieel medewerker die zich kan specialiseren in bank- en verzekeringsproducten voor particulieren. We hebben een vacature voor ons agentschap te Ieper. Mogelijks kan je ook ingezet worden in andere agentschappen in de regio.

In deze functie zal je onze klanten servicen en benaderen inzake betalingsverkeer, leningen op afbetaling, beleggingen en verzekeringen. Je doet dit op een proactieve manier en steeds vanuit een commerciële invalshoek met als doel bij te dragen aan de uitbouw van de klantenportefuille en de verhoging van de klantentevredenheid. Hiervoor wend je jouw commerciële feeling aan waarbij je elke opportuniteit ter harte neemt of doorverwijst naar de andere specialisten.

Op die manier verstrek je professioneel financieel advies waarbij je de klanten begeleidt in al hun financiële projecten zodat je een vertrouwensrelatie opbouwt en zorgt voor een win-win situatie voor zowel de klant als de bank.

Je hebt een uitgesproken interesse in de financiële wereld waarbij je telkens streeft om met overtuiging jouw commerciële verkoopsdoelstellingen te behalen en '100 % te gaan voor 95 % tevreden klanten'


Jouw profiel

Aangezien je dagelijks in contact staat met klanten ben je communicatief sterk en commercieel gedreven. Commerciële ervaring is hierbij een must. Verkoopsobjectieven zijn jouw drijfveer waaruit je energie haalt.

Verder ben je flexibel, enthousiast , heel resultaatgericht, teamspeler, dynamisch en bereid om uitdagingen aan te pakken. Je kan onderhandelen en overtuigen op basis van een onderbouwde argumentatie. Je hebt een uitgesproken belangstelling voor de financiële wereld.

  • Klantenfiches raadplegen ter voorbereiding van geplande gesprekken
  • De formulieren inzake de contractuele verplichtingen invullen
    Verzamelen en overhandigen van de bewijsstukken voor akkoord
  • Met de klant de contractvoorwaarden van de producten en diensten afspreken (maandelijkse afbetalingen, renteopbrengst, ...)

Aanbod

Door de klantencontacten en het samenwerken in een team, kom je in een aangename commerciële werkomgeving terecht. Belfius biedt je een gevarieerde dynamische en uitdagende job aan in eigen streek met de mogelijkheden om je kwaliteiten te ontplooien en met doorgroeimogelijkheden.
Jouw resultaten worden beloond met een aangepast, marktconform salarispakket. Jouw compententies en kennis worden op peil gehouden door een uitgebreid professioneel opleidingstraject.

Solliciteren

Koenraad Steenacker
056 26 68 60
Koenraad.steenacker@mandat.belfius.be

Anderen bekeken ook