Functie

🔍 Rejoignez notre équipe ! Konvert Tournai recherche activement un(e) employé(e) administratif(ve) spécialisé(e) dans la gestion des commandes pour notre client basé dans la région de Tournai.

📋 Vos missions :

• Assurer la responsabilité du processus et du suivi des commandes de nos clients, jouant un rôle crucial dans la fluidité opérationnelle.
• Effectuer des vérifications méticuleuses des données pour garantir leur exactitude et exhaustivité.
• Coordonner avec le client en cas de complexité, fournir un support technique et effectuer les ajustements nécessaires.
• Collaborer étroitement avec les équipes du service clientèle, du transport et de la planification de la production pour garantir le succès des missions.

Jouw profiel

En tant qu'Employé Administratif de Gestion des Commandes, les qualifications requises sont les suivantes :

📚 Diplôme commercial ou expérience équivalente, avec idéalement une première expérience dans une fonction technico-administrative.

🗣️ Maîtrise du néerlandais et du français ; la connaissance de l'allemand serait un atout.

💼 Aptitude à prendre des responsabilités, esprit analytique et compétences en calcul.

🤝 Capacité à travailler efficacement en équipe.

💻 Bonne maîtrise des logiciels actuels et expérience avec Office 365.

• Klanten: Bedrijven
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

Aanbod

🌟 Rejoignez-nous en tant qu'Employé Administratif de Gestion des Commandes !

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Solliciteren

Konvert Interim Tournai
+32 69 87 50 91
tournai.interim@konvert.be